您/患者本次参与康复训练的主要目的是?
术后功能恢复
慢性病管理与改善
卒中后康复
骨关节疾病康复
其他
请对您初次接触康复训练时的引导与流程清晰度进行评价(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向有需要的亲友推荐我院的康复训练服务?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
康复治疗师在训练过程中的沟通态度与耐心程度如何?
非常耐心,沟通充分
比较耐心
一般
不太耐心
非常不耐烦
您认为我院康复训练在哪些方面做得比较好?(可多选)
训练设备先进齐全
治疗师专业水平高
训练计划个性化
环境整洁舒适
医患沟通充分
训练效果明显
时间安排合理
您认为目前康复训练服务在哪些方面有待改进?(可多选)
训练等候时间过长
设备老旧或不足
治疗师人员配备不足
训练计划不够个性化
医患沟通不够
训练环境嘈杂
费用偏高
其他
康复训练计划的制定是否充分听取了您/患者的需求与意见?
充分听取并采纳
有听取但采纳有限
基本未听取
完全未听取
您/患者感觉经过一段时间的训练,康复效果是否达到预期?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远低于预期
当您有疑问或需要帮助时,向医护人员反馈的便捷程度如何?
非常便捷,能及时解决
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为康复训练过程中,安全保障措施是否到位?
非常到位,感觉很安全
比较到位
一般
不太到位
非常不到位
与2025年或更早相比,您感觉我院的康复训练服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
首次体验,无法比较
您主要通过什么渠道了解到我院的康复训练服务?
医生/院内推荐
亲友介绍
社区宣传
网络信息
其他
总体而言,您对本次康复训练服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升我院康复训练服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?(如:设备、流程、沟通、环境等方面)