您是通过何种方式了解到我院的儿童哮喘专科?
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请对本次预约挂号/取号的便捷程度进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从进入医院到见到医生,您和孩子在候诊区等待了大约多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对门诊/急诊护士的接待态度与引导清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主治医生/专家问诊时的耐心程度与沟通能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释孩子的病情、治疗方案及用药注意事项时,是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容不理解
不太清晰,很多疑问
请对检查/检验(如肺功能、过敏原测试等)环节的效率与安排合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院的环境(如空气质量、儿童友好设施、空间布局)对哮喘患儿是否友好?
在诊疗过程中,医护人员主要采用了哪些方式对孩子进行安抚或鼓励?(可多选)
语言鼓励与解释
使用玩具/绘本分散注意力
允许家长全程陪伴
播放动画/音乐
未进行特别安抚
请对药房人员发药时对用药方法的交代清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于哮喘的日常家庭护理、急性发作应对及随访计划,医院是否提供了足够的指导资料或明确说明?
提供了非常详细的资料和说明
提供了基本说明,但不够详细
只进行了口头简单说明
几乎没有提供指导
您希望医院在哪些方面提供更多支持或信息?(可多选)
线上问诊/复诊咨询
哮喘健康教育讲座或课程
患儿家长互助交流群
更详细的饮食/运动指导
家庭环境过敏原控制建议
情绪管理与心理支持
从0到10分,您有多大可能向其他有哮喘患儿的家庭推荐我院的诊疗服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与2025年或更早的就诊体验相比,您认为我院在儿童哮喘诊疗服务上有无改进?
有明显改进
有一些改进
感觉差不多
感觉不如以前
首次就诊,无法比较
请留下您对改善我院儿童哮喘诊疗服务最具体的一条建议或意见: