您的孩子本次就诊的主要问题属于以下哪个类别?
青春期发育相关问题
外阴/阴道炎症或不适
月经相关问题
腹痛/腹部包块
常规健康检查或咨询
其他
您是通过何种渠道了解到我院儿童妇科并前来就诊的?
其他科室医生推荐
亲友推荐
线上平台/医院官网
社区/学校宣传
其他医院转诊
其他
请您对本次预约挂号流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您带孩子到达医院后,寻找儿童妇科诊室/区域的指引是否清晰明确?
非常清晰,很容易找到
比较清晰,稍加询问即可找到
一般,需要多次询问
不清晰,很难找到
不适用(例如复诊直接前往)
候诊区的环境(如卫生、安静程度、儿童友好设施等)是否符合您的预期?
远超预期,非常舒适
符合预期,令人满意
基本符合预期,但有待改进
低于预期,体验不佳
未在候诊区长时间停留
请您对护士/分诊人员的服务态度和专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次接诊医生与您及孩子沟通病情、解释治疗方案时的耐心与清晰程度如何?
非常有耐心,解释得非常清晰易懂
比较有耐心,解释基本清晰
一般,部分内容需要反复询问
缺乏耐心,解释不够清晰
不记得/未直接沟通
医生在进行体格检查时,是否充分考虑了孩子的感受,并采取了有效的安抚措施?
做得非常好,孩子很放松
做得比较好,孩子基本配合
一般,孩子有些紧张
做得不够,孩子感到害怕或不适
本次就诊未进行相关检查
请您对医生诊疗方案的专业性和可信度进行评分(1分非常不专业/不可信,5分非常专业/可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,您认为哪些方面做得比较出色?(可多选)
医生的专业水平
医护人员的沟通与共情能力
就诊环境的私密性与舒适度
检查/治疗操作的轻柔与高效
健康教育的详细程度
对家长疑问的解答
以上均不突出
您认为在儿童妇科诊疗中,以下哪些方面最需要改进或加强?(可多选)
预约挂号的渠道与放号量
候诊时间的管理与告知
诊室环境的儿童友好度(如装饰、玩具)
医护与儿童沟通的专门技巧
针对家长的健康科普材料
多学科协作(如与营养科、心理科)
线上复诊或咨询服务的便利性
其他
本次诊疗后,您对孩子的病情或后续护理是否清晰明确?
非常清晰,完全知道该怎么做
比较清晰,但仍有少量疑问
一般,有些地方不太明白
不清晰,对后续步骤感到困惑
如果未来有需要,您再次选择我院儿童妇科的可能性有多大?
一定会再次选择
很可能会再次选择
不确定,视情况而定
可能不会再次选择
一定不会再次选择
基于本次整体就医体验,您向其他有需要的亲友推荐我院儿童妇科的可能性有多大?(0-10分,10分表示极有可能推荐)
您的孩子目前处于哪个年龄段?
0-3岁
4-6岁
7-10岁
11-14岁
15-18岁
对于提升我院儿童妇科的诊疗与服务,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)