2026年医疗行业宠物医院宠物行为训练指导满意度调查

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物医院行为训练指导服务的满意度调查,旨在了解您和爱宠的体验,以帮助我们持续优化服务。您的反馈至关重要,感谢您的参与!
您本次咨询/接受宠物行为训练指导的宠物类型是?
其他宠物
您的宠物在行为训练前,主要困扰的行为问题是?(可多选)
吠叫/嚎叫
攻击性行为(对人/对其他动物)
分离焦虑
随地大小便
破坏家具/物品
护食/护玩具
社交恐惧/胆小
其他
您是通过什么渠道了解到本院的宠物行为训练指导服务的?
医院医生/护士推荐
朋友/家人推荐
医院宣传资料/网站
社交媒体/网络评价
其他
请为行为训练指导师的沟通能力(如耐心、清晰解释问题、倾听需求)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为行为训练指导师的专业知识水平(如对动物行为学的理解、问题诊断准确性)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
指导师为您提供的训练方案是否清晰、具体且易于执行?
非常清晰,步骤明确
比较清晰,基本能理解
一般,有些地方模糊
不清晰,难以执行
未提供具体方案
基于您本次的体验,您有多大可能向其他宠物主人推荐本院的宠物行为训练指导服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为训练指导后,宠物的问题行为改善程度如何?
显著改善
有所改善
改善不明显
没有变化
反而更差
您对目前行为训练指导服务的哪些方面最为满意?
指导师的专业性
服务的态度与耐心
训练方案的有效性
环境与设施
后续的跟进与支持
收费合理性
预约的便利性
您认为本院的行为训练指导服务在哪些方面有待改进?
指导师的专业深度
服务的响应速度
训练方法的多样性
家庭作业/跟进指导
收费价格
预约流程
服务环境
目前没有需要改进的
您是否愿意继续在本院接受后续的行为训练或进阶指导?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
与市场上其他独立的宠物训练机构相比,您认为医院提供的训练指导服务优势在于?
与医疗结合更紧密,能排除健康问题
更值得信赖,专业性有保障
方便,可与日常医疗结合
价格更合理
无明显优势
不了解其他机构
您能接受的单次行为咨询/指导的合理价格区间是?
300元以下
300-500元
500-800元
800-1200元
1200元以上
您更倾向于哪种服务形式?
一对一的院内指导
一对一的家庭上门指导
小班团体训练课
线上视频咨询与指导
结合线上与线下的混合模式
您对提升本院宠物行为训练指导服务的具体建议或意见是?(如课程设置、增值服务、宣传方式等)
    ____________
您的年龄段是?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45 岁及以上
您饲养当前宠物的时间是?
少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上

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