请问您本次接受涉外医疗服务的身份是？
外籍患者本人
外籍患者家属/陪同人员
中方陪同/翻译
其他
您本次接受服务的医疗机构类型是？
公立医院国际医疗部/特需门诊
私立/外资医院
高端诊所
线上国际医疗咨询平台
其他
您本次就诊的主要科室是？
全科/家庭医学
内科
外科
妇产科
儿科
口腔科
眼科
耳鼻喉科
皮肤科
中医科
急诊科
其他
您对为您提供服务的医护人员的总体专业形象（如着装、举止、精神面貌）感到？
请对医护人员在沟通中表现出的外语（如英语）熟练程度进行评分（1-5分，1分为非常不熟练，5分为非常熟练）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员是否能清晰、准确地用外语解释您的病情、诊断结果和治疗方案？
完全可以，解释得非常清楚
大部分可以，基本理解
一般，部分内容需要反复确认或借助翻译
比较困难，沟通存在较多障碍
完全无法沟通
您认为医护人员在以下哪些方面的专业能力表现突出？（可多选）
病史询问与信息收集的全面性
体格检查的规范与细致程度
诊断的准确性与逻辑性
治疗方案的科学性与个性化
操作技能（如抽血、注射、换药等）的熟练与轻柔
用药指导的清晰与安全性告知
对患者疑问的耐心解答
对国际最新诊疗指南/规范的了解
医护人员是否充分尊重并考虑了您的文化背景、宗教信仰或特殊习惯？
非常充分，主动询问并妥善安排
比较充分，能够理解和尊重
一般，未特别关注但也未冒犯
不太充分，偶尔有疏忽
非常不充分，存在文化冲突或冒犯
在服务过程中，医护人员是否展现了良好的团队协作精神（如医生、护士、药师、翻译之间的衔接）？
非常好，衔接流畅高效
比较好，基本顺畅
一般，偶有延迟或信息不一致
比较差，协作混乱
非常差，各自为政
基于本次就医体验，您有多大意愿向您的朋友或同事推荐这家医疗机构的涉外服务？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表极有可能推荐）
与您在本国或其他国家接受的类似医疗服务相比，您认为本次服务的专业性处于什么水平？
显著高于国际平均水平
略高于国际平均水平
与国际平均水平相当
略低于国际平均水平
显著低于国际平均水平
无法比较
您认为当前涉外医疗在专业性方面，最需要改进的环节是？（可多选）
医护人员的外语沟通与跨文化交际能力
国际前沿医疗知识与技术的更新与应用
国际标准化诊疗流程的严格执行
医疗文书的双语规范与准确性
国际保险理赔协助的专业性
多学科团队（MDT）协作效率
医疗设备的先进性与国际化标准接轨
其他
您是否愿意在未来需要时，再次选择这家医疗机构的涉外服务？
请您对提升涉外医疗医护人员专业性提出最具体的一条建议。
您的年龄阶段是？
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
（选填）如果您愿意，可以留下您的电子邮箱，以便我们后续将改进措施反馈给您。