您选择该医美机构进行激光脱毛的主要原因是？
朋友/家人推荐
网络/社交媒体评价
医生/技师专业资质
地理位置便利
价格优惠/促销活动
机构品牌知名度
请对您初次咨询时，顾问/医生对激光脱毛原理、流程、风险及效果的讲解清晰度进行评分。（1分：非常不清晰，5分：非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗前，机构是否对您的皮肤类型、毛发状况及病史进行了详细评估？
是，非常详细
是，但比较简单
否，没有评估
记不清了
请对治疗过程中，操作医生/技师的专业手法与操作熟练度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中，您感受到的疼痛程度如何？
几乎无痛感
轻微疼痛，可接受
中度疼痛，但能忍受
疼痛明显，难以忍受
请对治疗过程中，医护人员对您疼痛感受的询问与关怀程度进行评分。（1分：毫不关心，5分：非常关心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在接受治疗后，出现了哪些短期反应？（可多选）
皮肤轻微发红
局部轻微灼热感
轻微肿胀
皮肤干燥/起皮
无明显反应
其他
机构是否清晰告知您治疗后（如24小时内）的护理注意事项（如防晒、避免热水冲洗等）？
是，口头和书面都告知了
是，只有口头告知
是，只有书面告知
否，没有告知
记不清了
请根据您目前（或最终）的治疗效果，对毛发减少的程度进行评分。（1分：几乎无效果，5分：效果非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与治疗前相比，您觉得毛发生长速度有何变化？
显著变慢，生长量减少
有所变慢
变化不大
感觉没有变化甚至更快了
请对治疗后的皮肤状况（如是否出现色素沉着、疤痕、水疱等不良反应）进行满意度评分。（1分：非常不满意，出现不良反应，5分：非常满意，无不良反应）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在疗程期间及治疗后，机构是否对您进行了定期的回访或效果跟进？
是，定期主动联系
是，但只有我询问时才回应
否，从未有过
不需要/不希望被回访
请对您与机构客服/顾问的沟通顺畅度与问题解决效率进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该机构激光脱毛服务的收费是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，偏贵
非常不合理，性价比低
综合考虑效果、服务、价格等因素，您有多大可能向亲友推荐这家机构的激光脱毛服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为该机构在激光脱毛服务上，最需要改进的方面是？（可多选）
预约及等候时间
咨询服务的专业性
治疗过程的舒适度
治疗效果的稳定性
术后护理指导
价格透明度
环境与设施
客服沟通与回访
对于本次激光脱毛服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您接受治疗的部位主要是？（可多选，请选择最主要的1-2项）
面部（唇部、下巴等）
腋下
手臂
腿部
比基尼线
背部/胸部
其他