请问您本次接受的是哪一类医疗美容项目？
面部注射类（如玻尿酸、肉毒素）
光电美肤类（如激光、射频）
手术类（如双眼皮、隆鼻）
皮肤管理类（如焕肤、中胚层疗法）
其他
您接受服务至今有多长时间？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
12个月以上
基于您本次的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我们的机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您术后效果的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对术后恢复过程的舒适度进行评分（1分非常不适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
术后，您是否收到了我们明确的术后注意事项指导？
是，非常清晰全面
是，但内容比较简单
否，没有收到
记不清了
在您术后恢复期间，我们的随访团队（如客服、医生助理）是否主动联系过您？
是，定期主动联系，非常关心
是，联系过1-2次
否，从未主动联系
是我主动联系机构的
请对随访人员的专业度（如解答问题的能力、态度）进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对随访的及时性（如按约定时间联系、回复消息速度）进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与我们的随访人员沟通？（可多选）
电话
微信/企业微信
官方APP
短信
到院复查
其他
当您有疑问或不适时，是否能方便、快速地联系到我们的医护人员？
非常方便，能立刻得到响应
比较方便，稍作等待后能得到解答
不太方便，联系过程有些曲折
非常不方便，很难联系上
您认为我们目前的术后随访在哪些方面做得比较好？（可多选）
关怀态度好
解答专业、令人安心
提醒复查及时
提供有用的恢复建议
主动跟踪恢复进度
其他
您希望我们的术后随访在哪些方面可以加强或增加？（可多选）
增加随访频率
提供更详细的图文/视频恢复指导
建立客户专属恢复群
提供线上医生问诊服务
组织术后恢复分享会
提供更多优惠或增值服务信息
其他
您是否按照建议回机构进行过术后复查？
是，且复查体验很好
是，但复查体验一般
否，但计划前往
否，觉得没必要或不方便
整体而言，您对我们术后随访服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或体验过的其他医美机构相比，我们的术后随访服务处于什么水平？
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构差不多
略逊于其他机构
明显不如其他机构
没有对比经验
请留下您对我们术后随访服务或整体体验最宝贵的意见或建议（如：具体事例、希望如何改进等）：
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是通过什么渠道了解到我们机构的？
朋友/亲友推荐
社交媒体（小红书、微博等）
线上搜索/医美平台
线下广告/活动
老客户
其他