2026年医疗行业康复医院神经科康复满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于神经科康复服务的满意度调查,旨在了解您对康复过程的真实感受与评价,以帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您本次接受康复治疗的主要诊断是?
脑卒中后遗症
脊髓损伤
颅脑外伤
帕金森病
周围神经病变
其他
您在本院的康复治疗周期是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您对为您制定的个性化康复方案的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对主治医生/康复医师的专业能力与沟通态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对物理治疗师/作业治疗师等治疗师的技术水平与服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对康复治疗设备的先进性与完善程度评价如何?
非常先进且完善
比较先进和完善
一般
比较陈旧或不足
非常陈旧且不足
康复治疗室的卫生与环境舒适度如何?
非常干净舒适
比较干净舒适
一般
不太干净舒适
非常不舒适
在康复过程中,您认为哪些方面对您的帮助最大?(可多选)
运动功能训练
日常生活能力训练
言语与吞咽治疗
心理疏导与支持
康复知识教育
家庭康复指导
疼痛管理
您对康复过程中医护人员的响应速度(如呼叫响应、问题解答)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您的整体康复体验,您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐本院神经科康复服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复治疗的费用(自费部分)与所获得的服务价值相比如何?
物超所值
基本匹配
勉强可以接受
不太匹配,偏高
完全无法接受
您认为本院神经科康复服务在哪些方面还有提升空间?(可多选)
治疗项目种类
治疗师数量与排班
设备更新与维护
医患沟通与人文关怀
康复效果评估与反馈
住院/门诊环境
费用透明度与结算
其他
康复治疗对您日常生活自理能力(如穿衣、进食、行走等)的改善程度如何?
改善非常明显
有一定改善
改善不明显
没有改善
不清楚
康复治疗对您心理状态(如情绪、信心)的积极影响如何?
积极影响非常大
有积极影响
影响不大
没有积极影响
不清楚
请为您在本院康复期间的整体住院/门诊环境(包括病房、公共区域)打分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您出院/结束治疗后,是否获得了清晰的居家康复指导或随访安排?
是,非常清晰且实用
是,但不够详细
否,没有得到指导
不清楚
请您留下对神经科康复服务最具体的一条改进建议或表扬:
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次的受访身份是?
患者本人
患者家属/陪护

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