2026年医疗行业康复医院康复训练满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于康复医院训练满意度的匿名调查,旨在了解您的康复体验,以便持续改进服务质量。本问卷大约需要10-15分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
请问您正在接受或曾经接受过哪一类康复训练?
神经康复(如脑卒中、脊髓损伤后)
骨关节康复(如骨折、关节置换术后)
心肺康复
疼痛康复
儿童康复
其他
您在本康复中心接受训练的总时长是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您如何评价康复治疗师的专业技能水平?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
治疗师是否根据您的具体情况和进展,为您制定了个性化的训练计划?
是的,非常详细且贴合
是的,但感觉比较通用
没有明确的计划
不清楚
请对康复训练设备的先进性与完善程度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为训练环境的舒适度与安全性如何?
非常舒适安全
比较舒适安全
一般
不太舒适安全
非常不舒适安全
从0到10分,您有多大可能向有类似康复需求的朋友或家人推荐我们中心?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在康复过程中,您最看重以下哪些方面?(可多选)
治疗师的专业水平
训练计划的个性化程度
训练设备的先进性与多样性
环境与服务的舒适度
康复效果的可见性
医患沟通的充分性
费用合理性
其他
您对康复过程中与治疗师、医生、护士的沟通交流是否满意?
非常满意,沟通充分且易懂
比较满意
一般,沟通有时不足
不太满意
非常不满意
您感觉康复训练对您功能改善的帮助程度如何?
帮助非常大,远超预期
帮助比较大,符合预期
有一些帮助,但未达预期
帮助很小
没有帮助
您认为康复训练的频率和强度安排是否合理?
非常合理,劳逸结合
比较合理
一般,有时感觉太累或太轻松
不太合理
非常不合理
在康复训练过程中,您遇到的最大困难或挑战是什么?(例如:身体疼痛、心理压力、时间安排等)
    ____________
您是否愿意参加医院组织的康复知识讲座或病友交流会?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解康复相关信息?(可多选)
主治医生/治疗师推荐
医院宣传资料/公告栏
医院官方网站/公众号
病友/家属介绍
社交媒体/网络搜索
其他
与您接触过的其他康复机构相比,您如何评价本中心的整体服务?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未接触过其他机构
您对康复中心的预约流程、缴费等行政服务的效率与便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于进一步提升康复训练的效果和体验,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您与患者的关系是?
患者本人
患者家属/陪护

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