您所在的机构类型是?
综合医院
专科医院(如骨科、神经科)
社区卫生服务中心
养老机构
其他
您与康复医院对接的主要角色是?
临床医生
护士/护理人员
医务科/质控科管理人员
康复治疗师
其他行政或支持人员
您所在机构与康复医院的对接频率大约是?
每周多次
每周1-2次
每月数次
偶尔(每季度或更少)
首次对接
请对康复医院的【信息沟通渠道(如电话、微信、系统)的畅通性与便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复医院【接收患者转诊申请(如病历资料、评估报告)的响应速度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复医院提供的【患者病情与康复潜力初步评估的专业性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复医院【床位协调与入院安排的效率】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复医院【在患者转院过程中的交接流程(如病情交接、物品交接)的清晰度与完整性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在对接过程中,您认为哪些环节的效率有待提升?(可多选)
信息初次传递与确认
患者评估与接收反馈
床位协调与预约
转院手续办理
费用结算沟通
康复计划初步沟通
其他
康复医院提供的康复方案建议,与您对患者情况的预期吻合度如何?
高度吻合,非常专业
基本吻合,有参考价值
部分吻合,需进一步沟通
差异较大,沟通成本高
尚未获得明确方案
请对康复医院【对接人员的专业素养与服务态度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的对接体验,您有多大意愿向同行推荐这家康复医院?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
您希望通过哪些方式加强与康复医院的协同?(可多选)
建立标准化的电子转诊平台
定期举行线上线下病例讨论会
共享患者康复进展与出院摘要
联合开展医护人员培训
建立更灵活的紧急转诊绿色通道
其他
您认为康复医院在接收患者后,对转出机构的后续反馈(如入院确认、初期康复进展)是否及时充分?
非常及时充分
比较及时充分
一般,有待改进
反馈较少或延迟
几乎没有反馈
请描述一次您印象深刻的(无论积极或消极)对接经历,以及它带来的影响。
您认为未来康复医院的发展,最应优先在以下哪些方面进行投入以改善对接体验?(可多选)
信息化与数字化建设(如转诊系统)
对接团队的专业化培训
康复服务能力的扩容与特色化
建立更透明的流程与时间承诺
加强品牌宣传与市场教育
其他
总体而言,您对当前与这家康复医院的对接合作满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年(2025年)相比,您感觉今年(2026年)与该康复医院的对接体验有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
有明显下降
去年未合作,无法比较
对于提升康复医院与上游医疗机构的对接效率与质量,您还有哪些具体的意见或建议?