您在过去一年内，使用互联网医院线上问诊服务的频率是？
您通常因何种类型的健康问题选择线上问诊？
常见病、慢性病复诊/开药
轻症、小病咨询
健康管理/生活方式咨询
疑难杂症/重症初筛
其他
您最常使用的互联网医院平台类型是？
公立医院自建平台
第三方综合医疗平台（如平安好医生等）
区域医疗健康平台
其他
总体而言，您对线上问诊过程中医生的专业知识和诊断能力满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医生在线上问诊时，对您病情的询问和沟通的细致程度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医生在线上开具的处方或治疗建议的合理性和针对性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上问诊后，医生或平台提供的用药指导、复诊提醒等后续关怀服务满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用该互联网医院的线上问诊服务？（0-10分）
在您看来，线上问诊医生的专业性主要体现在哪些方面？（可多选）
诊断准确，判断迅速
解释病情清晰易懂
治疗方案合理有效
沟通态度耐心亲切
能结合线上特点提供适宜建议
其他
您认为当前互联网医院线上问诊在专业性方面，主要存在哪些不足？（可多选）
部分医生对线上问诊流程不熟练
无法进行必要的体格检查，影响判断
问诊时间仓促，交流不充分
医生资质和背景信息不够透明
对复杂或罕见病的处理能力有限
其他
您是否认为线上问诊医生提供的医疗建议，其可靠性与线下门诊相当？
远低于线下
略低于线下
基本相当
略高于线下
远高于线下
当线上问诊医生建议您转至线下医院时，您通常如何反应？
完全信任并遵从建议
会参考，但会再寻求其他线上意见
持怀疑态度，会多方求证
认为这是线上问诊的局限，表示理解
您认为，以下哪种方式最能提升线上问诊的专业性和信任度？
强制展示医生详细的线下执业背景与资质
引入AI辅助诊断工具供医生参考
建立更严格的线上问诊质量评估与反馈机制
提供与线下检查结果（化验、影像）的联动服务
其他
您对互联网医院平台在保障患者隐私和数据安全方面的表现满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您是否会增加对互联网医院线上问诊服务的使用？
对于提升2026年及未来互联网医院线上问诊的专业性，您还有哪些具体的意见或建议？