您本次体检的机构类型是?
公立医院体检中心
民营专业体检机构
企事业单位内部医务室/体检中心
其他
您获得体检报告的主要方式是?
现场纸质报告
线上平台(APP/小程序/网站)下载
电子邮箱发送
电话/短信通知后自取
其他
请对体检报告的整体清晰度与可读性进行评分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为报告中各项指标的正常值参考范围标注是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊难懂
报告中对异常指标的提示(如箭头、颜色、文字说明等)是否足够醒目和明确?
非常醒目明确
比较醒目
一般
不够醒目
非常不醒目
您是否获得了专业的报告解读服务?
是,有医生/健康管理师面对面解读
是,通过电话/视频方式解读
是,有线上AI或图文解读
否,没有获得任何解读服务
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐您所体验的这份体检报告解读服务?
请对为您提供解读服务的医生/健康管理师的专业水平进行评分(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对解读服务的沟通耐心与细致程度进行评分(1-5分,1分表示非常不耐烦,5分表示非常耐心细致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
解读服务是否针对您的异常指标给出了清晰、可行的后续行动建议(如复查、就诊科室、生活方式调整等)?
给出了非常清晰具体的建议
给出了一些建议,但不够具体
只告知了异常,未给出明确建议
未获得解读,无法评价
您希望通过哪些渠道获得更深入的健康咨询或管理服务?(可多选)
专属健康管理师定期随访
线上健康课程或讲座
定制化的运动/饮食计划
异常指标深度分析报告
便捷的线上医生问诊通道
目前不需要
从收到报告到完成理解(无论是否通过解读服务),您觉得这个过程整体上是否便捷?
您认为目前的体检报告及解读服务,在帮助您主动管理健康方面起到的作用如何?
作用非常大,是健康管理的重要依据
作用较大,有一定参考价值
作用一般,仅了解基本情况
作用较小
几乎没有作用
您认为未来体检报告解读服务最需要改进的方面是?(可多选)
解读的及时性(更快获得解读)
解读方式的多样性(如更多线上选项)
解读内容的深度与个性化
解读人员的专业性与沟通技巧
后续健康管理服务的衔接
报告本身的可视化与易懂性
其他
综合考虑报告质量与解读服务,您对本次体检体验的整体满意度是?
对于提升体检报告解读服务的满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上