请问您本次接受的是哪种类型的职业病治疗或康复服务?
尘肺病治疗
职业性中毒治疗
物理因素所致职业病治疗(如噪声聋、振动病)
职业性皮肤病治疗
职业性肿瘤治疗
其他(请在后文注明)
您是通过何种渠道了解到本机构的?
单位安排/推荐
社保/医保部门推荐
网络搜索
亲友介绍
其他医疗机构转诊
其他
请对您从预约到就诊的整体流程便捷性进行评分。(1分代表非常不便,5分代表非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向您的同事或朋友推荐我们机构的职业病治疗服务?(0分代表完全不会推荐,10分代表极有可能推荐)
您的主治医生是否清晰、耐心地向您解释了您的病情、治疗方案及注意事项?
非常清晰且耐心
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清楚
请对治疗环境(如诊室、治疗室的整洁度、安静度、设备新旧等)进行评分。(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您认为哪些方面让您感到满意?(可多选)
医生的专业水平
护士的护理服务
治疗设备的先进性
治疗方案的个性化程度
康复指导的实用性
服务流程的高效性
沟通交流的充分性
您对治疗或康复的效果是否满意?
非常满意,效果显著
比较满意,有一定改善
一般,效果不明显
不太满意,效果甚微
非常不满意,没有效果
您在接受服务过程中,对个人隐私的保护是否感到放心?
您认为机构的收费是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明且不合理
您认为机构在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
预约挂号等待时间
候诊时间
医患沟通时间
治疗方案的多样性
康复指导的跟进服务
医疗费用
环境设施
信息化服务(如报告查询)
对于职业病防治,您最希望机构未来能增加或加强哪些服务或支持?(如:心理辅导、职业健康培训、家庭护理指导等)
综合考虑所有因素,您对本次在本机构接受服务的整体满意度如何?
与您了解或接触过的其他同类机构相比,您认为本机构的服务水平处于什么位置?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
采矿业
制造业
建筑业
化工/医药
交通运输/物流
其他
您本次接受服务的费用主要支付方式是?
工伤保险全额支付
工伤保险+个人部分自付
医疗保险支付
单位全额支付
个人全额自费
请您留下最想对我们机构说的一句话(建议、鼓励或批评均可):