您本次光顾的实体店类型是？
服装/鞋帽/饰品店
餐饮店（餐厅、咖啡厅等）
超市/便利店
电子产品/数码店
家居/生活用品店
书店/文具店
其他
您本次光顾的主要目的是？
有明确购买目标
随意逛逛，看到合适的再买
享受服务或体验（如用餐、试穿等）
打发时间
请对您进店时，店员的接待/问候态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内环境的整洁度、灯光、音乐等氛围进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内商品/服务的陈列布局是否清晰、易于寻找进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时（如咨询商品、寻找尺码等），店员是否能及时响应并提供有效帮助？
非常及时且有效
比较及时，基本解决问题
响应较慢或帮助有限
几乎无人理会
请对您所接触商品的质量、新鲜度或展示样品的完好度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内商品/服务的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，没有特别感觉
不太合理，感觉偏贵
非常不合理，性价比低
在本次消费过程中，哪些因素让您感到满意？（可多选）
店员服务热情专业
环境舒适整洁
商品丰富且质量好
价格合理或有优惠
结账过程快速便捷
售后服务有保障
试穿/试用体验好
其他
在本次消费过程中，哪些方面让您感到不满意或可以改进？（可多选）
店员服务态度冷淡或不专业
店内环境拥挤、嘈杂或脏乱
商品缺货或找不到想要的
价格偏高或标识不清
排队等候时间过长
试衣间/试用区体验不佳
支付方式不够便捷
没有不满意之处
从进入店铺到完成结账离开，您对整体流程的效率（如找货、咨询、结账等环节）是否满意？
非常满意，流程顺畅高效
比较满意，基本顺畅
一般，有部分环节等待
不太满意，流程繁琐或等待久
非常不满意，体验很差
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家店铺？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与线上购物相比，您认为本次线下消费体验的主要优势是？
能实际触摸、试用商品
即时获得商品，无需等待
享受专业的服务和导购
购物过程更有社交或娱乐性
没有明显优势
其他
您未来再次光顾这家店铺的可能性有多大？
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
不确定，看情况
可能不会再次光顾
一定不会再次光顾
请分享一个本次消费过程中让您印象最深刻的细节（无论好坏），或提出您最希望该店铺改进的一点建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月进行线下实体店消费的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过什么渠道了解店铺信息或促销活动？（可多选式提问，但以单选形式呈现主要渠道）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/家人推荐
路过看到/地理位置便利
店铺官方APP或小程序
传统广告（传单、电视等）
其他