您目前拥有或使用过哪些类别的智能家电?(可多选)
智能电视/音响
智能空调/风扇
智能冰箱
智能洗衣机/干衣机
智能厨房电器(如烤箱、电饭煲)
智能清洁电器(如扫地机器人)
智能照明/开关
智能安防设备(如摄像头、门锁)
其他
从未使用过
您主要通过什么渠道了解或购买智能家电?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/线下体验店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
家电卖场/超市
科技媒体/评测文章
您购买智能家电最主要的驱动因素是?
提升生活便利性/自动化
节能环保
追求科技感和新奇体验
提升家庭安全
远程操控/管理
跟随潮流
您认为当前智能家电的“智能”程度如何?(1分表示非常不智能,5分表示非常智能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能家电时,最看重以下哪些方面?
操作的便捷性(如APP/语音控制)
功能的实用性和有效性
设备运行的稳定性和可靠性
数据/隐私的安全性
不同品牌/设备间的互联互通
售后服务与技术支持
外观设计与家居搭配
您最常用的智能家电控制方式是?
手机APP
语音助手(如小爱同学、天猫精灵)
设备自带触摸屏/按键
智能音箱
手势控制
自动化场景/联动
您向朋友或家人推荐您正在使用的智能家电的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望未来的智能家电在哪些功能上得到加强?(可多选)
更精准的语音识别与自然对话
更强的自主学习与预测能力(如预测用户习惯)
更完善的跨品牌/跨品类联动
更深入的健康管理功能(如饮食建议、空气监测)
更细致的能源管理与优化
更强大的家庭安防与预警
更丰富的娱乐与内容生态
更简单的初始设置与配网流程
您对智能家电通过收集使用数据来优化服务的态度是?
完全接受,只要体验更好
有条件接受,需要明确告知并可控
比较担忧,担心隐私泄露
非常抵触,不希望被收集数据
请描述一个您理想中的智能家电应用场景(例如:下班回家前,空调自动开启至舒适温度,灯光自动调亮,音箱播放喜欢的音乐)。
在购买智能家电时,哪些因素可能成为您的顾虑?(可多选)
价格过高
功能华而不实
设置和使用过于复杂
担心隐私和安全问题
产品寿命和售后无保障
不同设备无法互联形成“孤岛”
耗电量增加
您认为智能家电的“智能”应该更多地体现在?
“无感”的自动化服务(主动完成,无需指令)
“精准”的个性化响应(理解复杂指令并执行)
“全面”的生态整合(连接家中所有设备)
“有趣”的互动体验(娱乐、社交功能)
您对当前智能家电的语音助手(如小爱、小度、Siri)的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果智能家电可以成为您的“家庭管家”,您希望它首要解决您生活中的哪个具体问题或烦恼?
您未来一年内是否有计划添置新的智能家电?
是,已有明确目标
是,但还在观望
否,暂无计划
不确定
您希望通过何种方式获得智能家电的使用指导或问题解答?
产品内置的图文/视频指南
官方客服(电话/在线)
用户社区/论坛交流
短视频平台(如抖音、B站)的教程
线下门店体验与咨询
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区