请问您的年龄段是？
45-54岁
55-64岁
65-74岁
75岁及以上
您通常多久去一次线下商超（如超市、百货商场）购物？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您最常去的商超类型是？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区生鲜超市
百货商场/购物中心
农贸市场
其他
您选择某家商超购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
地理位置便利（离家近）
商品价格实惠
商品种类齐全
商品质量可靠
购物环境舒适（宽敞、明亮、干净）
服务态度好
促销活动多
停车方便
您对您最常去商超的商品价格满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常去商超的购物环境（如通道宽度、灯光、卫生）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在商超主要购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
粮油副食
日用品（洗涤、纸品）
服装鞋帽
家用电器/数码产品
保健品/营养品
其他
您更倾向于购买哪种类型的商品？
知名品牌商品
性价比高的普通品牌商品
促销商品
没有特别偏好
您是否关注并使用商超的会员卡、积分或优惠券？
是，经常使用
是，偶尔使用
有但很少用
没有会员卡/不关注
您认为商超内的商品标签（价格、成分、生产日期）是否清晰易读？
您在购物时遇到问题（如找不到商品、价格疑问），通常会如何解决？
主动询问工作人员
自己寻找或放弃
向同行家人/朋友求助
使用自助查询设备（如有）
您对商超工作人员的服务态度和帮助意愿满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前商超的收银方式（人工、自助）能满足您的需求吗？
完全满足，人工和自助都很好
基本满足，但更习惯人工收银
一般，自助收银操作有困难
不太满足，希望有更多人工通道
您希望商超在哪些方面进行改进以方便中老年顾客？（可多选）
提供更多休息座椅
增设无障碍设施（如坡道、扶手）
提供老花镜、放大镜等便民工具
设置更清晰、字体更大的指示牌和价格标签
增加针对中老年的商品专区或推荐
开设购物班车
提供更耐心的导购和收银服务
优化购物车/篮设计（更轻便、带座椅）
您是否愿意尝试商超提供的线上购物、配送到家服务？
非常愿意，已在使用
愿意尝试，但还没用过
不太愿意，更喜欢现场挑选
完全不愿意
对于线下商超购物，您还有哪些其他的建议或希望增加的服务？