您是否是本餐饮品牌的会员？
是，我是会员
不是，但我考虑过加入
不是，且不打算加入
您成为会员的主要原因是？
享受会员专属折扣
累积积分兑换礼品
获取生日/节日福利
优先参与新品试吃/活动
对品牌忠诚度高
您通过哪种方式注册成为会员？
门店服务员引导注册
扫描餐桌/宣传单二维码
品牌官方小程序/APP
第三方平台（如美团、大众点评）
其他
您如何评价会员注册流程的便捷性？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久使用一次会员身份进行消费？
几乎每次消费都用
经常使用（超过50%的消费次数）
偶尔使用（低于50%的消费次数）
很少使用，几乎忘记
您最常使用或最关注的会员权益有哪些？（可多选）
消费积分
会员价/专属折扣
积分兑换代金券/菜品
会员日/专属活动
生日赠礼/优惠券
消费满额赠品
优先排队/预订
新品抢先体验
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐加入本店的会员体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对当前会员积分规则的清晰度与合理性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对积分兑换礼品/优惠的吸引力和实用性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员专属优惠的力度如何？
力度很大，非常划算
力度适中，有一定吸引力
力度较小，感觉不明显
没有感受到专属优惠
您主要通过哪些渠道接收会员活动信息？（可多选）
品牌微信公众号
品牌小程序/APP推送
手机短信
电子邮件
门店海报/宣传单
服务员告知
几乎没收到过
您对会员活动信息的及时性和相关性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您加入的其他餐饮品牌会员相比，本店的会员体系处于什么水平？
您认为目前的会员体系在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加积分获取途径和速度
丰富积分兑换的礼品选择
加大专属折扣力度
举办更多有趣的会员专属活动
优化会员小程序/APP的使用体验
提升会员服务响应速度
加强个性化推荐
简化升级/保级规则
如果会员体系增设付费升级（如高级会员），提供更多专属权益，您会考虑吗？
会，只要权益匹配价值
可能会，需要具体了解
不会，现有免费会员已足够
不确定
您对会员个人信息的安全性与隐私保护是否有信心？（1分毫无信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请留下您对本餐饮品牌会员体系的其他具体意见或建议（选填）：