您通常通过哪些渠道订购餐饮外带？（可多选）
美团/饿了么等外卖平台
餐厅官方小程序/APP
电话预订
到店自取时直接点单
其他
您平均每月花费在餐饮外带上的金额大约是？
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
请对您最近一次使用的外带服务整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择外带餐厅时，您最看重哪些因素？（可多选）
菜品口味与质量
价格与性价比
配送速度
包装质量与保温性
餐厅品牌与口碑
优惠活动力度
其他
您能接受的常规外送费范围是？
0-3元
3-5元
5-8元
8元以上
不接受任何外送费
您能接受的常规外送等待时间（从下单到送达）是？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的餐饮外带服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望外带包装在哪些方面进行改进？（可多选）
更好的密封性，防止洒漏
更好的保温/保冷效果
使用更环保可降解的材料
设计更便于携带和开启
分区明确，避免串味
其他
您认为当前外带服务在哪些环节体验最差？（可多选）
下单流程复杂
配送延迟/不准时
配送员服务态度
餐品与描述不符
包装破损/餐品洒漏
售后处理困难
其他
如果餐厅提供“到店自取”专属折扣，您选择自取的可能性会增加吗？
您认为理想的“到店自取”体验应该包含哪些服务或细节？
您更倾向于选择专门的外卖品牌店，还是传统堂食餐厅的外带服务？
专门的外卖品牌店
传统堂食餐厅
两者皆可，看具体情况
没有特别偏好
您希望未来餐饮外带服务增加哪些功能或服务？（可多选）
实时查看后厨备餐进度
更精准的预计送达时间
定制化口味/备注选项
积分兑换/会员专属福利
订阅制（定期配送）
营养与热量信息标注
其他
您对餐品附赠一次性餐具（如筷子、勺子）的态度是？
每次都需要，希望提供
根据情况选择是否需要
不需要，希望默认不提供以环保
无所谓
请对您常用外带平台的客服/售后处理满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的工作/生活状态是？
在校学生
职场人士（通勤办公）
职场人士（居家/远程办公）
自由职业者
退休
其他