消费者对网红品牌忠诚度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者对网红品牌忠诚度的学术调研。本问卷旨在了解您对网红品牌的认知、态度及消费行为。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过哪些渠道了解网红品牌?(可视为主要渠道)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
朋友/家人推荐
电商平台推荐(如淘宝“猜你喜欢”)
线下广告/活动
其他
您关注或购买过以下哪些类型的网红品牌?(可多选)
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
数码3C
家居生活
文创潮玩
其他
您首次尝试某个网红品牌产品的主要原因是?
网红/KOL推荐
社交媒体广告吸引
朋友强烈推荐
产品设计/包装吸引
限时促销/优惠活动
好奇,想尝试新事物
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的网红品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买过的网红品牌的产品质量进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类传统知名品牌相比,您认为网红品牌的性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您认为一个网红品牌能吸引您持续关注或复购,最重要的因素有哪些?(可多选)
产品品质过硬
价格合理,有竞争力
品牌价值观与我契合
内容营销有趣、持续更新
创始人/网红个人魅力
良好的售后服务
社群互动活跃,有归属感
您会因为网红“翻车”(如虚假宣传、个人争议)而放弃其推荐的品牌吗?
一定会
很可能会
看情况,主要看产品本身
不太会
完全不会
您平均多久会购买一次网红品牌的产品?
每周一次或更多
每月几次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
从不购买
您更倾向于在哪个平台购买网红品牌产品?
品牌官方小程序/APP
淘宝/天猫
京东
抖音商城
小红书商城
线下门店/快闪店
其他
请对网红品牌的营销创新程度(如联名、盲盒、社群运营等)进行评分。(1分=毫无新意,5分=极具创新)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个网红品牌的产品让您失望,您会?
立即取关并永不回购
给予差评并提醒他人
暂时观望,看品牌后续改进
认为是偶然事件,可能再给一次机会
无所谓,继续尝试其他产品
您会通过哪些行为表达对某个网红品牌的喜爱或支持?(可多选)
重复购买产品
在社交平台分享/推荐
参与品牌发起的线上活动(如抽奖、话题)
购买品牌周边/联名产品
加入品牌的粉丝社群
为品牌的新品开发提供建议
基本没有上述行为
您认为网红品牌的“生命力”(即能持续火热的时间)通常有多长?
不到半年
半年到一年
一到三年
三到五年
可以成为经典长红品牌
请列举一个您认为忠诚度最高(或您最愿意复购)的网红品牌,并简要说明原因。
    ____________
您认为未来网红品牌的发展趋势是?
更多元化、细分化
更注重产品研发和供应链
与传统品牌深度融合
热度褪去,逐渐回归理性消费
说不清
对于提升网红品牌的消费者忠诚度,您有什么宝贵的建议或期待?
    ____________

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