您通常每周光顾社区生鲜店的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
少于每周1次
几乎不去
您通常在社区生鲜店购买哪些品类的商品?(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类/禽类
水产海鲜
米面粮油
调味品/干货
乳制品/蛋类
熟食/半成品
饮料/零食
日用品
您选择在社区生鲜店购物,最主要的原因是?
距离近,方便快捷
商品新鲜,质量可靠
价格实惠
与老板/店员熟悉,服务好
支持社区小店
其他
请对您常去的社区生鲜店的商品新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区生鲜店的商品价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区生鲜店的购物环境(如整洁度、布局)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区生鲜店的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式了解生鲜店的商品信息或促销活动?
店内海报/公告
店员口头告知
社区微信群/团购群
路过时看到
从不关注
其他
您希望社区生鲜店增加或改善哪些服务?(可多选)
增加净菜/切配服务
增加熟食/早餐品类
提供线上预订/送货上门
增加时令/特色农产品
延长营业时间
改善店内支付方式(如支持移动支付)
提供更清晰的商品价签
其他
与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为社区生鲜店最大的优势是?
极致便利性(距离近、耗时短)
邻里人情味与信任感
商品更新鲜(少量、周转快)
满足应急需求
没有明显优势
其他
与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为社区生鲜店最需要改进的是?
商品种类丰富度
价格竞争力
商品质量稳定性
购物环境
支付便捷性
促销活动
其他
如果社区生鲜店提供线上预订、到店自提或送货上门服务,您会使用吗?
会,非常需要
可能会尝试
不会,更喜欢到店挑选
视服务费或配送费而定
您能接受的社区生鲜店商品价格,相比大型超市同类商品,通常如何?
可以略高(5%-10%以内),为便利性买单
基本持平
应该略低,因为成本更低
不太在意价格,更看重其他因素
您认为一个理想的社区生鲜店,最重要的特质是什么?(请选择最关键的3项)
商品绝对新鲜
价格实惠
地理位置极其便利
店主/店员热情可靠
店内干净整洁
营业时间灵活
支付方式便捷
能提供个性化服务(如预留商品)
对于您所在社区的商业配套(特别是生鲜购物),您还有什么其他的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的家庭结构是?
独居
二人世界
与子女同住的核心家庭
三代同堂
其他