消费者外卖平台红包使用频率调研

感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您在外卖平台使用红包的习惯与偏好,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析。
您通常使用哪个外卖平台?
美团外卖
饿了么
其他平台
您平均每周点外卖的次数大约是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您是否经常关注并主动寻找外卖平台的红包?
总是关注,每次下单都找
经常关注,大部分时候会找
偶尔关注,想起来才找
几乎不关注,随缘使用
您获取外卖红包的主要渠道是?
平台APP首页/活动页推送
商家店铺页领取
朋友分享/拼单
第三方平台(如微信群、公众号)
其他
您最常使用哪种类型的红包?
无门槛红包
满减红包(如满30减5)
品类/商家专属红包
会员红包(如美团神券/吃货豆兑换)
其他
在什么情况下,您更倾向于使用红包?
任何订单,有就用
订单金额较大时
购买特定喜爱的商家时
和朋友拼单时
感觉红包快过期时
其他
您觉得目前外卖平台红包的发放频率如何?
非常频繁,用不完
比较频繁,基本够用
频率适中
比较少,经常不够用
非常少,很难获得
您认为目前红包的优惠力度(如满减金额)如何?
力度很大,很划算
力度适中,可以接受
力度一般,吸引力不强
力度太小,基本没感觉
一个红包的优惠金额至少达到多少,您才会觉得有吸引力并促使您使用?
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上
您是否会因为想使用某个红包而调整自己的消费行为(如凑单)?
经常会
有时会
很少会
完全不会
您对红包的使用门槛(如满X元可用)怎么看?
门槛合理,容易达到
门槛偏高,需要刻意凑单
门槛太低或没有门槛更好
无所谓,不太关注
红包的有效期(如领取后7天内使用)对您的使用频率有影响吗?
有很大影响,会促使我在有效期内尽快使用
有一定影响,会记着用掉
影响不大,想起来就用
完全没有影响
您认为当前外卖红包体系存在哪些问题?(可多选)
获取渠道复杂/麻烦
使用规则不清晰
优惠力度缩水
门槛设置不合理
有效期太短
种类太多,选择困难
没有问题
如果平台推出“订阅制”红包服务(如每月支付固定费用,获得更多/更优质红包),您会考虑吗?
会,如果划算的话
可能会,先看看具体内容
不太会,更喜欢免费获取
完全不会考虑
与直接的价格折扣相比,您更喜欢红包这种优惠形式吗?
更喜欢红包,有获取和使用的乐趣
更喜欢直接折扣,简单明了
两者差不多,有优惠就行
没考虑过这个问题
在红包和会员权益(如免配送费)之间,您更看重哪一个?
更看重红包优惠
更看重会员权益
两者都很重要,缺一不可
视具体情况而定
您对外卖平台的红包功能或活动有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的生活城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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