网购用户商品尺码选择困扰调研

您好!感谢您参与本次调研。我们希望通过了解您在网购时选择商品尺码的真实体验,为优化购物流程和尺码服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况回答。
您通常网购的服装品类主要是?
上装(T恤、衬衫、毛衣等)
下装(裤子、裙子等)
外套(夹克、大衣等)
内衣/家居服
运动服饰
其他
您主要通过哪些信息来判断商品尺码是否合适?
商家提供的尺码表
商品详情页的模特身高体重参考
已购用户的评价(特别是带图的评价)
询问客服
凭感觉或以往购买经验
其他
在您看来,不同商家/品牌间的尺码标准是否统一?
非常不统一,差异很大
不太统一,经常有偏差
一般,部分品牌有差异
比较统一
非常统一,基本一致
您对目前商家提供的尺码表(如胸围、腰围、衣长等数据)的清晰度和实用性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因尺码问题(如偏大、偏小、版型不符)而进行退换货?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
如果发生尺码问题,您认为主要原因是?(可多选)
尺码表数据不准确
商品实际版型与描述不符
自身对尺码表数据测量/理解有误
不同批次商品存在差异
其他
您更信任哪种尺码推荐方式?
基于我输入身高、体重等数据的AI智能推荐
商家提供的标准尺码表
已购用户(与我身材相近)的真人评价和晒图
客服的人工推荐
您认为“买家秀”(用户实拍图)对您判断尺码的帮助有多大?
帮助非常大,是主要参考
帮助较大,会重点看
有一定帮助,会参考
帮助不大,仅供参考
基本没有帮助
您希望商家或平台在尺码服务方面增加哪些功能?(可多选)
提供更详细、带真人试穿视频的尺码指南
开发虚拟试穿工具(上传照片试穿效果)
建立用户身材数据库,实现精准尺码匹配
推出“尺码保险”或“无忧退换”服务
在商品页更突出显示已购用户的尺码反馈
其他
当遇到尺码不确定时,您更倾向于?
直接购买两个尺码,收到后退掉不合适的
先咨询客服再决定
暂时不买,去其他家看看
凭经验赌一个尺码
总体而言,您向朋友推荐“仅凭线上信息选购合身尺码服装”的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每年在服装鞋帽类目的网购频率大约是?
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
很少网购服装
对于解决网购中的尺码选择困扰,您还有什么具体的建议或想法?
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