消费者对餐饮套餐搭配满意度调研问卷

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮套餐搭配满意度的调研,旨在了解您的用餐偏好与体验。您的宝贵意见将帮助餐厅优化套餐设计,提供更符合您需求的美食。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您最近一次在餐厅选择套餐(而非单点)是在多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常会在什么情况下选择餐厅的套餐?
午餐
晚餐
朋友/家庭聚会
商务用餐
独自用餐,图方便
其他
在选择套餐时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
价格实惠/性价比高
菜品搭配合理(荤素/冷热/口味)
主菜/招牌菜是否包含在内
分量是否足够
是否包含饮品或甜品
菜品的新鲜度与品质
套餐名称/描述是否吸引人
其他
总体而言,您对最近一次消费的套餐搭配满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为套餐中菜品的数量通常如何?
太少,吃不饱
偏少,勉强够吃
刚刚好
偏多,有点吃不完
太多,经常浪费
您认为目前餐厅套餐搭配存在哪些不足?(可多选)
菜品固定,无法自由更换
搭配不合理(如全是油炸/重口味)
主食、主菜、配菜比例失衡
缺乏特色,与单点差异不大
价格优势不明显
食材品质不如单点
其他
您更倾向于哪种套餐形式?
固定搭配的经典套餐
主菜固定,配菜/小食可自选
完全自选组合的定制套餐
根据时令/季节变化的套餐
无所谓
您认为套餐的价格与其提供的价值匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果套餐提供“加价升级”选项(如换购更贵的饮品、升级主菜),您的态度是?
非常欢迎,增加了灵活性
比较欢迎,视情况选择
无所谓
不太喜欢,感觉是变相加价
非常反感
您希望套餐中增加哪些元素来提升体验?(可多选)
免费的开胃小菜/餐前汤
更丰富的饮品选择(含无酒精特调)
精致的甜品或水果
提供小份尝试装(多尝几样)
搭配健康/轻食选项
介绍菜品故事或吃法的小卡片
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该餐厅的套餐?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为套餐的推出,是否影响了您对餐厅单点菜品的选择?
是的,现在优先考虑套餐
有时会,看心情和人数
没有影响,我依然主要单点
套餐让我更愿意尝试新餐厅
您对餐厅在套餐中体现的“营养均衡”或“膳食搭配”理念的重视程度评价如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的(好或不好)套餐用餐经历,以及原因。
    ____________
您是否愿意为“由主厨精心设计、限量供应”的特色套餐支付比普通套餐更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解餐厅的套餐信息?(可多选)
餐厅店内海报/菜单
美团、大众点评等线上平台
餐厅微信公众号/小程序
朋友/家人推荐
抖音、小红书等社交媒体
其他
在套餐中,您对“饮品”的搭配有何偏好?
必须包含,且选择要丰富
包含基础款(如可乐、茶)即可
可有可无,我更愿意单点喜欢的
不希望包含,会拉高总价
倾向于无糖或健康饮品
对于“一人食”套餐,您有什么特别的期待或建议?
    ____________
您认为套餐的份量标注(如:适合1-2人)清晰准确吗?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您对餐厅根据顾客反馈(如太咸、太油)调整套餐菜品的响应速度评价如何?(1分表示从不调整,5分表示响应迅速并优化)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月外出就餐(非工作餐)的平均频率大约是?
1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
几乎不
我们还有哪些可以改进的地方?请留下您宝贵的意见或建议。
    ____________

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