大学生餐饮外卖点餐渠道偏好调研

同学你好!我们正在进行一项关于大学生外卖点餐习惯的学术调研,旨在了解大家选择不同外卖平台的偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢你的宝贵时间!
你的性别是?
不愿透露
你目前所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
你平均每周点外卖的频率大约是?
几乎不点
1-2次
3-4次
5-7次
8次及以上
你通常使用哪些渠道或平台点外卖?(可多选)
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌官方APP
微信小程序(非主流平台)
校园内部订餐群/公众号
其他
在以上渠道中,你最主要(最常用)的点餐渠道是哪一个?
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌官方APP
微信小程序(非主流平台)
校园内部订餐群/公众号
其他
请为你最主要使用的点餐渠道的“操作便捷性”(如界面设计、下单流程)打分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为你最主要使用的点餐渠道的“优惠力度与活动丰富度”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为你最主要使用的点餐渠道的“配送速度与准时性”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择外卖平台时,哪些因素对你来说最重要?(可多选)
价格/优惠力度
配送速度
餐厅/菜品丰富度
平台会员权益(如免运费券)
食品安全与商家信誉
用户评价与评分
操作界面是否友好
你更倾向于在哪个时间段点外卖?
早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-13:00)
晚餐(17:00-19:00)
夜宵(21:00以后)
时间不固定,看心情
你单次点外卖的平均消费金额通常在哪个区间?
15元以下
15-25元
26-35元
36-50元
50元以上
你通常和谁一起点外卖或分享外卖?(可多选)
独自一人
室友
同学/朋友
男/女朋友
不固定
你是否愿意为了更优惠的价格,而接受更长的配送等待时间?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
你是否订阅了主流外卖平台的会员(如美团外卖会员、饿了么吃货卡)?
是,长期订阅
是,偶尔订阅
曾经订阅过,现已取消
从未订阅过
总体而言,你对目前主要使用的外卖平台的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你有多大可能向你身边的同学推荐你最主要使用的这个外卖平台?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
你希望外卖平台在未来增加或改进哪些功能/服务?(可多选)
更精准的个性化推荐
更透明的食品安全信息
更灵活的拼单/团购功能
针对校园场景的特殊优惠
更环保的包装选项
与校园卡/一卡通支付打通
其他
与去食堂就餐相比,你认为点外卖最主要的优势是什么?
节省时间
菜品选择更多样
口味更好
可以送到宿舍/教学楼楼下
方便与朋友分享
其他
你认为当前使用外卖平台最大的痛点或不便是什么?
配送费过高
起送价门槛高
配送超时
菜品与图片不符
食品安全担忧
包装不环保
没有明显痛点
对于校园外卖服务,你还有什么其他的意见或建议吗?
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