您目前是以下哪个(或多个)外卖平台的会员?
美团外卖/美团
饿了么
其他平台
目前不是任何外卖平台会员
您成为外卖平台会员的主要原因是?
享受免配送费
获得专属折扣/红包
兑换会员专属商品/券
习惯性开通/续费
其他
您认为当前外卖平台会员的月费/年费定价是否合理?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解外卖平台的会员折扣信息?(可多选)
App内推送/弹窗
社交媒体广告(如微信、微博)
朋友分享/推荐
短信/邮件通知
线下广告/宣传
很少主动关注
在决定是否开通或续费会员时,以下哪项因素对您影响最大?
免配送费的次数与门槛
专属折扣的力度与适用范围
会员红包/优惠券的金额与数量
非折扣类权益(如加速理赔、专属客服)
单纯因为习惯或自动续费
总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您使用的外卖平台会员服务?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为目前会员折扣的“使用门槛”(如满减金额、指定商家)如何?
门槛很低,很容易用到
门槛适中,大部分情况可用
门槛较高,经常用不上
不太清楚具体门槛
您希望会员折扣在哪些方面进行改进?(可多选)
加大折扣力度
扩大适用商家范围
降低使用门槛(如满减金额)
增加折扣券的发放频率
提供更灵活的组合优惠
增加非餐饮类(如商超、买药)折扣
其他
当您看到“会员专享折扣”标识时,您下单的可能性会提高吗?
会显著提高
会略微提高
没有影响
反而可能因为觉得是营销手段而降低
如果平台推出“按需付费”的灵活会员包(如按次购买折扣权益),您会考虑吗?
会,这比固定月费更划算
可能会,取决于具体规则和价格
不会,还是习惯固定周期的会员
不确定
您对外卖平台会员折扣信息的透明度和易理解性评价如何?(1分=非常不透明/难懂,5分=非常透明/易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了折扣,您还希望会员权益包含哪些服务?(可多选)
优先配送
专属客服
环保包装选项
积分兑换礼品
生日专属礼遇
健康饮食推荐
其他
您是否曾因为对会员折扣不满意而停止续费某个平台的会员?
请分享您对外卖平台会员折扣机制的任何其他意见或建议: