请问您目前是否拥有或主要使用新能源汽车（包括纯电动、插电混动等）？
您驾驶的车辆类型是？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
其他
您通常在哪里为车辆充电？（可多选）
自家/小区私人充电桩
公司/单位充电桩
公共商业区/商场充电站
高速公路服务区充电站
路边公共充电桩
第三方停车场充电桩
您最常使用的充电方式是？
交流慢充 (AC)
直流快充 (DC)
两者使用频率相近
您认为当前居住地或工作地附近公共充电桩的分布密度如何？
非常密集，随处可见
比较密集，能满足需求
一般，需要规划寻找
比较稀疏，寻找困难
非常稀疏，几乎没有
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的充电服务商/APP？
您通常如何查找和定位充电桩？
手机地图APP（高德、百度等）
充电服务商专用APP（特来电、星星充电等）
车载导航系统
凭经验或朋友推荐
其他
在使用公共充电桩时，您遇到过哪些问题？（可多选）
车位被燃油车占用
充电桩故障/损坏
充电速度远低于标称值
支付流程复杂/失败
APP/系统操作不流畅
排队等待时间过长
充电费用过高
几乎未遇到问题
您对当前公共充电桩的充电费用（含电费+服务费）满意度如何？
您认为公共充电站的配套设施（如休息室、卫生间、餐饮等）完善程度如何？
在长途出行时，您对高速公路服务区充电站的等待时长满意吗？
非常满意，基本无需等待
比较满意，等待时间可接受
一般，等待时间较长
不满意，经常需要长时间排队
不常使用/无相关经验
请您对当前主流充电APP的用户体验（如找桩、导航、支付、客服）进行整体评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来提升充电便利性，最应优先在哪些方面进行改进？（可多选）
增加充电桩数量与密度
提升充电桩功率与速度
改善充电桩维护与故障响应
统一支付与认证标准
优化充电站选址与停车管理
加强配套设施建设
降低充电服务费用
提升充电APP/平台稳定性
您是否考虑过或已经安装了私人充电桩？
已安装
考虑中，但存在障碍（如物业、车位问题）
不考虑，依赖公共充电
尚未购车，暂无计划
如果存在障碍，请简要说明您安装私人充电桩时遇到的主要困难是什么？
您对“换电”模式（直接更换电池）作为充电补充方案的接受度如何？
非常愿意尝试，是很好的补充
愿意尝试，但会考虑成本等因素
持观望态度
不太愿意，更习惯充电
完全不了解该模式
综合来看，您对目前新能源汽车的充电便利性整体评价是？
请留下您对改善新能源汽车充电体验的任何其他宝贵意见或建议：
您的车辆主要使用城市是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上