您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最近一次网购手机配件是在多久以前?
最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
超过半年
您通常购买哪些类型的手机配件?(可多选)
手机壳/保护套
屏幕保护膜
充电器/充电线
移动电源
耳机/蓝牙耳机
手机支架
车载配件
其他
您最常通过哪个平台网购手机配件?
淘宝/天猫
京东
拼多多
品牌官方商城
抖音/快手等直播电商
其他
选择网购平台时,哪个因素对您最重要?
价格优惠
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务
用户评价与口碑
在购买手机配件时,您对产品详细参数(如材质、规格、兼容型号)的关注程度如何?(1-5分,1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买手机配件时,更倾向于选择哪个价位的产品?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
哪些因素会促使您最终下单购买?(可多选)
限时折扣/促销活动
包邮
买家秀/实拍图
详细的图文/视频介绍
品牌知名度
朋友推荐
其他
您通常如何了解新的手机配件产品或品牌?
电商平台推荐
社交媒体(小红书、微博等)
科技媒体/评测视频
朋友/家人推荐
线下店铺/广告
您向朋友推荐您常用的手机配件网购平台的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对带有“联名”、“IP授权”(如动漫、影视)等元素的手机配件的态度是?
非常感兴趣,愿意为此支付溢价
有一定兴趣,会作为备选
无所谓,只看重实用功能
不感兴趣
您在什么情况下会发表负面评价?(可多选)
商品与描述严重不符
商品存在质量问题
物流服务差
客服态度恶劣
价格虚高
其他
您是否愿意为环保材料(如可降解材质)制成的手机配件支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对“一站式”购买手机全套配件(壳、膜、充电器等组合套装)的看法是?
非常方便,倾向于购买
可以考虑,但会对比单品价格
更喜欢分开挑选不同品牌的产品
不感兴趣
您对目前网购手机配件的整体体验满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前网购手机配件的过程中,最需要改进或优化的是什么?(例如:产品质量、真假鉴别、物流、售后等)