您通常会在购买哪类商品后,更倾向于撰写详细的评价?
服装鞋帽/配饰
电子产品/家电
美妆护肤/个护
食品生鲜/零食
家居日用/家装
图书音像/虚拟产品
其他
在决定是否购买一件商品时,您认为其他用户的商品评价对您决策的影响程度有多大?(1-5分,1分=完全没影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当浏览商品评价时,您通常会更关注哪一类型的评价?
字数多、内容详尽的图文/视频评价
字数中等、有重点描述的评价
字数少、仅表达满意/不满意的评价
带图片/视频的评价,无论字数多少
只看差评和中评
在一条您认为“有用”的评价中,通常会包含哪些内容?(可多选)
商品实物与描述的对比
使用体验和感受的详细描述
商品优缺点的具体分析
关于尺寸/颜色/材质等细节的说明
附有真实的图片或视频
与其他同类产品的比较
对卖家和物流服务的评价
对于您自己撰写的评价,平均字数大约在多少?
50字以内(简短评价)
50-200字(中等评价)
200-500字(详细评价)
500字以上(非常详尽的评价)
您认为一条评价的字数在哪个范围内,对您的参考价值最高?
50字以内
50-150字
150-300字
300-500字
500字以上
字数不重要,内容质量关键
当您看到一条超过500字的超长评价时,您的第一反应通常是?
非常感兴趣,会仔细阅读
如果开头吸引人,会继续阅读
感觉内容太多,会快速浏览重点
直接跳过,寻找更简洁的评价
如果平台对“优质评价”有字数要求(例如不少于100字),这会促使您撰写更长的评价吗?
会,为了获得奖励或标识
可能会,但主要看当时是否有时间
不会,我按自己的想法写,不受影响
反感这种规定,可能因此不写评价
哪些因素会阻碍您撰写更长的评价?(可多选)
没有时间/觉得麻烦
觉得自己的评价不重要
不知道写什么内容
商品本身平淡无奇,无话可说
担心泄露个人隐私
对平台评价系统不信任
没有奖励或激励
相较于纯文字评价,您认为“图片/视频+简短文字说明”的评价形式,其参考价值如何?
远高于纯文字长评价
略高于纯文字长评价
与纯文字长评价差不多
低于纯文字长评价
视具体情况而定
您是否曾因为一条评价字数过少(如“好评”、“还行”),而认为其参考价值低甚至不可信?
您是否曾因为一条评价字数过多、过于冗长,而放弃阅读或认为其参考价值下降?
总体而言,您认为评价的“字数”和“内容质量”哪个更重要?请用1-5分表示,1分=字数绝对重要,5分=内容质量绝对重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评价中看到以下哪种信息,您会认为该评价的参考价值急剧提升?
使用了一段时间(如1个月、半年)后的追评
针对商品某个具体问题的专业分析
与竞品详细对比的优缺点
揭露了商品描述中未提及的缺陷
以上都有类似效果
您认为“带图/视频但字数少”的评价和“纯文字但字数多”的评价,哪种对您的购买决策帮助更大?
前者帮助更大
后者帮助更大
两者结合(图文并茂且字数适中)帮助最大
取决于商品类别,不好比较
对于电商平台优化商品评价系统(如鼓励撰写更有参考价值的评价),您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上