你目前拥有哪些类型的数码产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
蓝牙耳机
游戏机
相机/摄像机
其他
在过去一年中，你的主要数码产品（如手机、电脑）是否出现过需要维修的故障？
当数码产品出现故障时，你通常会首先尝试哪种解决方式？
自行上网搜索解决方案
咨询身边懂技术的同学/朋友
直接寻找专业维修渠道
暂时不处理，观望一下
在选择维修渠道时，你主要会考虑哪些因素？（可多选）
维修价格
维修速度/时长
维修质量/可靠性
地理位置便利性
是否为官方或授权渠道
用户评价/口碑
是否提供保修服务
对于手机屏幕碎裂等常见故障，你更倾向于选择哪种维修渠道？
品牌官方售后服务中心
大型电商平台（如京东、天猫）的上门/寄修服务
学校周边或商业区的第三方维修店
通过网络平台联系个人维修师傅
其他
对于笔记本电脑硬件故障（如更换硬盘、内存），你更倾向于选择哪种维修渠道？
品牌官方售后服务中心
电脑城的专业维修店
大型电商平台（如京东、天猫）的上门/寄修服务
咨询学校计算机社团或熟悉的同学
其他
总体而言，你对品牌官方售后服务的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，你对学校周边第三方维修店的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你是否有过不愉快的数码产品维修经历？
是，在官方渠道
是，在第三方维修店
是，在线上寄修平台
否，没有过不愉快经历
如果你对一次维修服务不满意，主要原因可能是什么？（可多选）
维修后问题复发
维修价格过高或不透明
维修时间过长
服务态度差
维修过程中造成其他损坏
配件非原装或质量差
你通常通过哪些途径了解维修渠道的信息？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如小红书、微博、知乎）
同学/朋友推荐
电商平台搜索
线下传单或广告
你能够接受的数码产品单次维修费用大致在哪个范围？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
如果有一项由学校社团或相关机构提供的、性价比高的校内互助维修服务，你愿意尝试吗？
你购买数码产品时，是否会因为该品牌在你所在城市有方便的官方售后网点而增加购买意愿？
会，这是重要考虑因素
会稍微考虑一下
不会，更看重产品本身
没考虑过这个问题
对于改善大学生数码产品维修体验，你有哪些具体的建议或期待？（例如：希望学校提供什么支持、希望维修平台增加什么功能等）
你每月可支配的生活费（含兼职收入）大约在？
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上