您在过去一年内，是否有过网购生鲜产品（如蔬菜、水果、肉类、水产、乳制品等）的经历？
您通常在哪些平台或渠道网购生鲜产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜垂直电商/APP（如叮咚买菜、盒马、每日优鲜）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
品牌/农场自营小程序或官网
短视频/直播平台（如抖音、快手）
其他
您网购生鲜产品的平均频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
每季度几次
很少，仅特殊需要时
您最常网购的生鲜产品种类有哪些？（可多选）
蔬菜
水果
猪/牛/羊等肉类
禽类（鸡、鸭等）
水产海鲜
蛋类
乳制品（牛奶、酸奶等）
冷藏/冷冻速食
烘焙/糕点
粮油调味
其他
对于网购生鲜，您最看重的因素是什么？
产品新鲜度与品质
价格优惠程度
配送速度与准时性
平台/品牌信誉
商品种类丰富度
售后服务保障
请您对当前网购生鲜产品的整体“新鲜度”满意度进行打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常倾向于购买哪种包装的生鲜产品？
预包装/标准化包装
散装/按需称重
都可以，没有特别偏好
您希望未来在哪些生鲜品类上看到更多选择或新品？（可多选）
有机/绿色认证蔬菜
进口/新奇水果
部位精细分割的肉类
活鲜/冰鲜水产
地方特色农产品
即食/半成品净菜
低脂/高蛋白健康食品
儿童/老年专属营养食品
其他
您能接受的单次网购生鲜订单（不含运费）的平均金额范围是？
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您最偏好的配送时段是？
工作日白天
工作日晚间
周末/节假日白天
周末/节假日晚间
指定精确时段
随时都可以
如果生鲜产品在配送中出现轻微损伤（如包装破损、水果轻微磕碰但不影响食用），您通常会如何处理？
联系客服要求退款或补发
给予差评或低评分
算了，下次注意
视商品价值而定
哪些促销或营销活动最能吸引您购买生鲜产品？（可多选）
满减/满赠
限时秒杀/特价
新人专享优惠
会员专属折扣
多件多折/组合优惠
积分兑换
直播专属优惠
其他
您是否愿意为“可溯源”（如查看生产地、检测报告）的生鲜产品支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
您认为目前网购生鲜最需要改进的方面是？
提升商品品质稳定性
优化冷链配送，确保全程低温
缩短配送时间
降低包装成本，更环保
提供更灵活的售后服务
增加商品信息透明度
您对生鲜电商平台或商家有什么具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的常居城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇