居民家庭厨卫电器选购调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家庭厨卫电器选购行为的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们更好地服务消费者。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
请问您目前居住的房屋类型是?
自有商品房
租赁住房
单位宿舍/公寓
其他
您家厨房的装修情况是?
精装修,厨电已配齐
简装修,预留了厨电位置
毛坯/未装修
其他
您家厨房目前已经拥有哪些主要电器?(可多选)
燃气灶/电磁炉
吸油烟机
冰箱
微波炉
烤箱/蒸箱
洗碗机
消毒柜
净水器
垃圾处理器
其他
您家卫生间目前已经拥有哪些主要电器?(可多选)
电热水器
燃气热水器
即热式水龙头/小厨宝
智能马桶盖/智能马桶
浴霸
电热毛巾架
其他
您家最近一次购买或更换厨卫电器是在什么时候?
半年内
半年到1年
1-3年
3-5年
5年以上
当您考虑购买新的厨卫电器时,最主要的决策动机通常是?
新房装修/旧房翻新
现有电器损坏/老化
追求新产品/新功能
家庭成员变化(如添丁)
促销活动吸引
选购厨卫电器时,您最关注哪些因素?(请选择最重要的3-4项)
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与尺寸
售后服务保障
操作便捷性/智能化程度
安全性能
在购买前,您主要通过哪些渠道了解产品信息?(请选择最主要的一项)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
线下实体店体验
亲朋好友推荐
社交媒体/短视频平台
专业测评网站/文章
您更倾向于在哪个渠道购买厨卫电器?
线上电商平台
品牌官方线下专卖店
大型家电卖场(如国美、苏宁)
家居建材市场
装修公司/设计师推荐
您购买厨卫电器的预算范围通常是?
追求性价比,预算有限
有明确预算,寻求最佳配置
预算充裕,优先考虑高端品牌和功能
视具体产品而定,没有固定预算
您对厨卫电器的智能化功能(如App控制、语音交互、自动烹饪程序等)持什么态度?
非常感兴趣,是重要选购因素
比较感兴趣,但非决定性因素
一般,有则更好,没有也无所谓
不感兴趣,更看重基础功能
不信任,担心安全和隐私问题
您认为厨卫电器的售后服务中,哪一项最重要?
快速响应与上门维修
较长的保修期
清晰透明的收费标准
定期保养/清洁服务
安装调试的专业性
请对您家中现有主要厨卫电器(如油烟机、燃气灶、热水器等)的整体使用满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用现有厨卫电器时,遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
清洁维护困难
噪音过大
能耗较高
功能复杂不易操作
故障率较高
售后服务不及时
与厨房/卫生间空间布局不匹配
其他
未来1-2年,您是否有计划为家庭添置或更换新的厨卫电器?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
如果有计划,您最可能考虑添置或更换哪类厨卫电器?(可多选)
集成灶/分体灶具
侧吸/顶吸式油烟机
大容量/多门冰箱
嵌入式蒸烤箱
洗碗机
净水器/管线机
燃气/电热水器
智能马桶
其他
您是否愿意为具备“健康”概念的厨卫电器(如杀菌消毒、水质净化、空气净化等功能)支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
您认为目前市场上厨卫电器产品最需要改进的方面是?
提升核心性能(如吸油烟效果、加热效率)
降低价格,提高性价比
简化操作,提升易用性
增强产品耐用性和可靠性
提供更个性化、定制化的设计
加强智能化与互联互通
您的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
对于厨卫电器的选购、使用或售后服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建