您在过去一年中使用过餐饮团购(如美团、大众点评等平台的套餐/代金券)吗?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过(请跳至问卷末尾)
您通常通过哪些渠道获取或购买餐饮团购信息?(可多选)
美团
大众点评
抖音/快手等短视频平台
微信小程序/公众号
朋友推荐/分享
其他
您选择餐饮团购最主要的原因是?
价格更优惠
尝试新餐厅/新菜品
省去点菜麻烦
朋友聚会/家庭聚餐需要
被平台推荐吸引
总体而言,您对最近一次使用的餐饮团购体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团购套餐的价格与原价相比,通常折扣力度如何?
折扣非常大,非常划算
折扣适中,可以接受
折扣一般,吸引力不大
折扣很小,几乎没便宜
不清楚原价,无法比较
您是否遇到过团购套餐的菜品分量与餐厅正常点餐不同的情况?
是,团购分量明显更少
是,团购分量略有减少
否,分量基本一致
否,团购分量反而更多
没有留意
在您看来,哪些因素会显著影响您对团购套餐“性价比”的评价?(可多选)
最终支付价格
菜品的口味与质量
菜品的分量与种类
餐厅的服务与环境
套餐内容的灵活性(能否换菜)
使用限制(如节假日、时间段)
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用餐饮团购?
与不使用团购、直接到店点餐相比,您感觉使用团购时享受到的服务质量有差异吗?
有明显差异,服务更差
有轻微差异,服务略差
基本没有差异
有轻微差异,服务更好
有明显差异,服务更好
您是否曾因使用团购而遇到不愉快的经历?(如被区别对待、无法使用、隐性消费等)
如果遇到不愉快的团购经历,您通常会如何应对?(可多选)
当场向服务员/经理反映
在团购平台写差评
在社交媒体上吐槽
向平台客服投诉
自认倒霉,下次不再购买
其他
您认为目前市场上的餐饮团购,其套餐设计(如菜品搭配)是否合理?
非常合理,能满足需求
比较合理,但仍有优化空间
一般,部分搭配鸡肋
不太合理,经常有不需要的菜品
非常不合理
您认为餐饮团购在帮助您发现新的、优质的餐厅方面作用有多大?(1分毫无作用,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买以下哪种类型的餐饮团购?
固定菜品套餐
代金券(如满100减30)
特色单品优惠券(如特价招牌菜)
没有特别偏好,看具体情况
对于“限量抢购”、“秒杀”等形式的超低价团购,您的看法是?
非常喜欢,会积极参与
感兴趣,但很少能抢到
觉得可能是噱头,质量难保证
不感兴趣,更相信常规优惠
没关注过这类活动
您是否愿意为“高品质”、“无使用限制”的团购套餐支付比普通团购更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体贵多少
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您认为“性价比极高”或“性价比极低”的餐饮团购经历,并简要说明原因。
您希望餐饮团购在未来哪些方面进行改进?(可多选)
提供更透明的原价与分量信息
增加套餐菜品的可替换性
减少使用时间限制
提升合作餐厅的整体质量
优化退款和售后服务流程
提供更个性化的套餐推荐
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
您通常与谁一起使用餐饮团购消费?
独自一人
伴侣/配偶
朋友/同事
家人(含孩子)
商业伙伴
其他