您通常多久会网购一次清洁用品?
每月1次或更频繁
每季度1-2次
每半年1-2次
一年1-2次
几乎不网购清洁用品
您通常会在哪些平台购买清洁用品?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
小红书
品牌官方商城/小程序
其他综合电商平台(如唯品会)
线下超市/便利店
在网购清洁用品时,您最看重的因素是什么?
价格优惠
品牌信誉与口碑
产品功效与成分
配送速度
用户评价与晒图
促销活动力度
包装环保性
您通常购买哪些类型的清洁用品?(可多选)
衣物清洁(洗衣液、洗衣凝珠等)
厨房清洁(洗洁精、油烟机清洗剂等)
浴室清洁(洁厕剂、瓷砖清洁剂等)
地板清洁(地板清洁液、拖地水等)
玻璃清洁
多功能清洁剂
消毒用品(消毒液、酒精等)
空气清新/除味剂
其他
您更倾向于购买哪种类型的清洁用品?
知名品牌产品
性价比高的新兴品牌
成分天然/环保的产品
功能细分/场景专用的产品
无所谓,好用就行
您对“浓缩型”或“高浓缩”清洁用品(用量少、更环保)的接受程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为产品的包装设计(如颜值、便捷性)而影响购买决策?
会,包装设计是重要考量因素
有一定影响,但不是决定性的
几乎不影响,只看重产品本身
哪些促销方式最能吸引您购买清洁用品?(可多选)
满减/满折
第二件半价/买一赠一
限时秒杀/抢购
优惠券/红包
组合套装优惠
会员专享价
积分兑换
直播专属福利
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前常用的网购清洁用品品牌/平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意尝试订阅式购买清洁用品(定期自动配送)?
非常愿意,省心省力
可以考虑,但需要灵活调整
不太愿意,喜欢自己掌控购买时机
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解新的清洁用品信息?(可多选)
电商平台搜索/推荐
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
朋友/家人推荐
直播带货
品牌官方广告
测评网站或博主
线下超市陈列
在您最近的网购清洁用品经历中,最让您满意的一点是什么?(例如:某款产品效果、某次服务等)
您认为目前网购清洁用品最大的不便或痛点是什么?
物流慢/配送不及时
产品描述与实物不符
价格波动大,怕买贵
选择太多,难以决策
担心买到假货或劣质品
退换货流程麻烦
没有明显痛点
对于未来的清洁用品,您有哪些新的功能或体验上的期待?(例如:更智能、更环保、更方便等)