网购用户商品详情页图文关注度调研

您好!我们正在进行一项关于网购用户浏览商品详情页时,对图文信息的关注度调研。本问卷旨在了解您的浏览习惯与偏好,以帮助电商平台优化商品展示。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月进行网购的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常会在哪些类型的商品详情页花费更多时间浏览?(可多选)
服装鞋帽
数码3C
美妆护肤
食品生鲜
家居百货
图书音像
其他
在浏览商品详情页时,您通常首先会关注哪一类信息?
主图/轮播图
商品标题与价格
图文详情/买家秀
规格参数/尺码表
用户评价
您认为商品主图(轮播图)的质量(清晰度、美观度、真实性)对您的购买决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望商品主图(轮播图)中包含哪些内容?(可多选)
商品整体外观
商品细节特写
商品使用场景
商品尺寸对比
商品材质/面料展示
视频展示
对于图文详情部分(商家制作的介绍图片/长图),您通常会?
仔细阅读每一张图
快速浏览,只看重点
只关注自己关心的部分(如材质、尺寸)
基本不看,直接看评价
图文详情中,清晰展示的商品功能/卖点信息,对您理解商品的帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在图文详情中,哪些类型的信息对您最有吸引力?(可多选)
产品核心功能/特点介绍
产品尺寸/规格的图文说明
材质/成分的细节展示
使用场景/搭配建议
与其他产品的对比
售后服务/保障说明
与纯文字描述相比,图文结合(图片+简短文字标注)的介绍方式,您的接受度如何?
非常喜欢,更直观易懂
比较喜欢,有一定帮助
一般,和纯文字差不多
不太喜欢,觉得信息杂乱
无所谓
您是否关注图文详情中关于“商品实拍”与“模特/场景图”的区别?
非常关注,更信任实拍图
比较关注,会作为参考
不太区分,好看就行
完全不关注
当图文详情中的图片加载过慢时,这会多大程度上影响您的浏览耐心和购买意愿?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览完商家提供的图文信息后,您有多大可能会继续查看“用户评价”和“买家秀”?
一定会看
大多数情况会看
有时会看
很少看
基本不看
您认为“买家秀”(用户上传的图片)在哪些方面补充或修正了商家图文信息?(可多选)
商品真实颜色
商品实际尺寸/大小
商品实际质感/材质
商品真实使用效果
暴露了商品潜在问题
没有补充,质量参差不齐
对于服装、家居等品类,您认为“商品尺寸的图文对照示意图”(如用硬币、A4纸对比)的必要性如何?
非常必要,是重要参考
比较必要,有一定帮助
一般,可有可无
不太必要,更相信尺码表
完全不需要
整体而言,您认为当前网购平台的商品详情页,图文信息的丰富度和质量在多大程度上满足了您的购物决策需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望商品详情页在图文信息方面进行哪些优化?(可多选)
提供更多真实场景/实拍图
增加产品细节的微距或视频
图文信息结构更清晰,重点突出
提供可交互的360度视图
规范图片尺寸和加载速度
增加图文信息的可信度认证
您是否愿意在浏览商品时,通过点击/滑动等交互方式查看更多定制化的图文信息(如只看材质细节图)?
非常愿意,体验更好
比较愿意,可以尝试
一般,现有方式即可
不太愿意,怕麻烦
完全不愿意
请分享一次令您印象深刻的、因商品详情页图文信息(好或差)而影响您购买决定的经历或具体建议。
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