请问您的孩子目前处于哪个年龄段？
0-1岁
1-2岁
2-3岁
3-4岁
4-5岁
5-6岁
在您最初为孩子选择早教中心时，主要通过哪些渠道了解相关信息？（可多选）
亲朋好友推荐
线上社交平台（如微信、小红书、大众点评）
早教中心官方网站/公众号
线下广告/传单
搜索引擎（如百度）
母婴/育儿类APP或网站
其他
总的来说，您有多大可能向其他家长推荐您孩子目前（或曾经）就读的早教中心？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您考虑一家早教中心时，“其他家长的口碑评价”对您决策的重要性有多大？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，以下哪类口碑信息对您的决策影响最大？
亲朋好友的亲身经历和直接推荐
线上平台（如大众点评、小红书）的公开评价和评分
早教中心展示的学员成功案例/成果
其他
您在浏览线上评价时，最关注哪些方面的内容？（可多选）
师资力量与教学水平
课程内容与体系
环境设施与卫生安全
服务态度与沟通
价格与性价比
孩子的学习效果与进步
其他
您是否会因为看到几条负面评价而直接放弃考虑某家早教中心？
会，非常在意
可能会，取决于负面评价的内容和数量
不会，会综合多方面信息判断
您认为一个“好口碑”的早教中心，最应该具备以下哪些特质？（可多选）
专业、有爱心的教师团队
科学、系统化的课程体系
安全、卫生、有趣的环境
透明、合理的收费
良好的家园沟通与服务
能看到孩子明显的积极变化
其他
在做出最终报名决定前，您平均会主动搜集几家早教中心的信息进行比较？
您认为早教中心的品牌知名度，在多大程度上影响了您对其口碑的信任度？（1-5分，1分为毫无影响，5分为影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家早教中心邀请您参加体验课，体验后您最可能通过哪种方式分享感受？
私下与亲友交流
在微信朋友圈/微信群分享
在大众点评等公开平台写评价
一般不主动分享
其他
您希望早教中心通过哪些方式，更透明地展示其教学成果和口碑？（可多选）
定期举办家长开放日/成果展示会
在官方平台分享真实的学员成长案例（经家长授权）
建立家长社群，方便家长间交流
公开教师资质与培训背景
其他
当您对早教中心的服务有不满时，您更倾向于如何解决？
直接与中心老师或负责人沟通
在家长群里提出
在线上平台发布评价
忍一忍，或者考虑退费/转校
其他
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）早教中心口碑传播经历，以及它如何影响了您的决策。
总体而言，您对目前早教行业通过口碑进行营销和宣传的方式，信任程度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于改善早教中心的口碑建设和信息透明度，您还有哪些具体的建议或期望？