您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是以下哪些类型的会员?(可多选)
电商平台会员(如淘宝88VIP、京东PLUS)
视频/音乐流媒体会员(如腾讯视频、网易云音乐)
线下零售/超市会员(如山姆、盒马)
餐饮/外卖平台会员(如美团、饿了么)
品牌官方会员(如Nike、优衣库)
游戏/应用内会员
其他
目前不是任何会员
您平均每月在会员费上的支出大约是多少?
0元(不付费)
1-30元
31-100元
101-300元
300元以上
总体而言,您认为成为付费会员后所享受的专属折扣,其价值感如何?(1分表示毫无价值,5分表示非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否开通某个付费会员时,专属折扣优惠是否是您的核心考虑因素?
是,决定性因素
是,重要因素之一
一般,会考虑但不是重点
否,几乎不考虑
您最关注以下哪些类型的会员专属折扣?(可多选)
全场通用折扣(如9折券)
特定品类/品牌折扣
会员日/会员专享价
免运费券
积分加倍/返现
新品/限量品优先购买权
生日/节日专属礼遇
其他
您认为会员专属折扣的力度(如8折、7折)达到多少时,才会让您觉得“物有所值”?
9折或以上
8-8.5折
7-7.5折
6-6.5折
5折或以下
您更倾向于哪种折扣形式?
直接的价格折扣(立减X元或X折)
返现/返利到账户
赠送等值积分(可兑换商品)
买赠(如买一赠一)
组合优惠(如满减+赠品)
您通常通过什么渠道获知会员专属折扣信息?
App/小程序推送通知
短信/邮件
社交媒体/社群
朋友/家人推荐
在购物/浏览时页面自动显示
很少主动关注
当您看到心仪商品的会员专属折扣时,会因此增加购买该商品的意愿吗?
会,经常因此决定购买
会,有时会促成购买
影响不大,按需购买
几乎不会,更关注商品本身
您是否曾因为某个平台的会员折扣力度大,而将消费从其他平台转移过来?
您对目前所持有会员的专属折扣活动频率满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员专属折扣的使用规则(如门槛、有效期、适用范围)通常是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较复杂,有时看不懂
非常复杂且不透明
哪些因素会降低您使用会员专属折扣的意愿?(可多选)
折扣力度太小
使用条件苛刻(如高门槛满减)
有效期太短
适用范围有限(很多商品不能用)
领取/使用流程太繁琐
与其他优惠不能同享
担心是“先涨价后打折”
其他
如果某个会员的专属折扣需要您完成特定任务(如分享、签到、浏览)才能获得,您的态度是?
乐意参与,能接受
看任务复杂度和奖励力度决定
不太喜欢,但偶尔会做
非常反感,不会参与
您是否愿意为了获得更优的专属折扣,授权平台使用您的个人购物数据(在匿名和脱敏前提下)进行个性化推荐?
基于您目前的会员体验,您有多大可能向朋友或家人推荐开通会员以享受专属折扣?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请描述一次让您印象最深刻(无论好坏)的会员专属折扣使用经历。
对于商家设计会员专属折扣体系,您还有什么其他建议或期望?