您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前是否正在使用或计划使用眼霜产品?
正在使用
曾经用过但已停用
从未使用过
计划未来使用
您在选择眼霜时,最关注哪些功效?(最多可选3项)
淡化黑眼圈
淡化细纹/皱纹
消除浮肿/眼袋
保湿滋润
紧致提拉
改善暗沉
抗衰老
其他
您通常通过哪些渠道了解眼霜品牌信息?(请选择最主要的一个)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
朋友/家人推荐
线下专柜导购
品牌官网/广告
其他
您更倾向于购买哪个价位的眼霜?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您购买过或听说过哪些眼霜品牌?(可多选)
雅诗兰黛
兰蔻
海蓝之谜
资生堂
科颜氏
欧莱雅
珀莱雅
丸美
自然堂
其他国产品牌
其他国际品牌
以上均无
整体而言,您对目前正在使用或最近使用的眼霜品牌的满意度如何?(0-10分,0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
您购买眼霜时,品牌知名度对您决策的影响有多大?
决定性影响,只买知名品牌
非常重要,是主要考虑因素
比较重要,会参考
不太重要,更看重产品本身
完全不在意
您认为一个优秀的眼霜品牌应具备哪些特质?(最多可选3项)
产品功效显著
成分安全/天然
性价比高
包装设计精美
品牌口碑好
有科技创新(如专利成分)
售后服务完善
环保可持续
其他
您更换眼霜品牌的频率是?
固定使用一个品牌
很少更换
偶尔会尝试新品
经常更换,寻找更适合的
您认为眼霜产品的成分安全性有多重要?(1-5星,1星为完全不重要,5星为极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您对目前眼霜市场或产品有哪些不满或期待改进的地方?
您是否愿意尝试新锐或小众的眼霜品牌?
非常愿意,乐于尝新
比较愿意,如果评价好
一般,持观望态度
不太愿意,更信赖经典品牌
完全不愿意
哪些促销活动最能吸引您购买眼霜?(最多可选3项)
直接打折
买赠(送小样/礼品)
满减优惠
会员积分/折扣
直播间专属优惠
组合套装优惠
新品试用活动
其他
您更偏好哪种购买渠道?
线上官方旗舰店/品牌官网
线上综合电商平台(淘宝/京东等)
线下百货专柜
线下美妆集合店(如丝芙兰)
免税店/海外代购
其他
如果有一个全新的眼霜品牌希望打动您,您最希望它首先向您传递什么信息?
您对国货眼霜品牌的整体印象如何?(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会为“可持续包装”(如可替换芯、环保材料)支付更高的价格吗?
会,且愿意支付明显溢价
会,但只接受小幅溢价
不会,价格应与其他产品一致
不关心包装是否可持续
您在使用眼霜时,通常会搭配使用哪些其他眼部护理产品?(可多选)
眼部精华
眼膜
眼部按摩仪
蒸汽眼罩
其他
无,仅使用眼霜
您认为眼霜的质地(如啫喱、乳霜、精华等)对使用体验影响大吗?
影响非常大,是选择关键
影响比较大
有一定影响
影响很小
没有影响
请分享一个您印象最深刻(无论好坏)的眼霜使用经历或品牌故事。