您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年平均每月网购的次数大约是?
少于1次
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您是否参与过商品的“预售”活动?(指在商品正式发售前支付定金或全款预订)
您认为,预售商品最吸引您的地方是什么?
价格优惠
优先发货/确保有货
独家赠品或权益
对特定品牌/产品的期待
其他
在您看来,“定金膨胀”(例如,支付10元定金可抵50元)这种优惠形式对您的吸引力有多大?(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款您心仪的商品,预售价比正式发售价低多少时,您会毫不犹豫地选择预售?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
除了直接降价,以下哪些预售优惠形式会显著增加您的购买意愿?
赠送等值优惠券(可用于下次购物)
赠送独家周边或实物赠品
免息分期付款
会员等级/积分加倍
抽奖机会(如抽免单)
提前体验/试用资格
总体而言,您有多大可能向朋友推荐参与商品的预售活动?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
如果预售需要支付定金(非全款),且定金不退,这会降低您的参与意愿吗?
会,大幅降低
会,轻微降低
没有影响
不会,反而更显优惠诚意
您能接受的预售等待期(从支付定金到付尾款发货)最长是多久?
1周以内
2-4周
1-2个月
3-6个月
半年以上也可以接受
您通常通过哪些渠道了解商品的预售信息?
电商平台App推送(如淘宝/京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如微博、小红书)
直播带货
朋友/社群推荐
广告(线上或线下)
当一款热门商品同时开启“普通预售”(小折扣)和“限量抢购预售”(更大折扣但数量有限),您更倾向于?
参与限量抢购,争取最大优惠
选择普通预售,确保能买到
都不参与,等正式发售
视具体情况而定
预售商品如果附带“无条件退定金”或“随时可退”的保障,对您决策的安心程度有多大提升?(1分为毫无提升,5分为极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前电商平台的商品预售活动,最需要改进的一个方面是什么?
对于预售商品,您更看重“优惠力度”还是“发货速度”?
明显更看重优惠力度
稍微更看重优惠力度
两者同等重要
稍微更看重发货速度
明显更看重发货速度
如果预售优惠是“前N名付定金享额外赠品”,您会为此特意守时抢购吗?
会,非常愿意
可能会尝试,但不强求
不会,太麻烦
视赠品价值而定
在您过往参与预售的经历中,遇到过哪些让您感到不满的情况?
实际发货时间远晚于承诺
赠品或优惠未兑现
商品质量与宣传不符
尾款支付流程复杂
退款/退定金困难
没有遇到不满
您是否愿意为“提前锁定心仪商品”这一确定性本身支付少量溢价(即预售价比正式价略高或持平)?
请分享一次让您印象最深刻(无论好坏)的预售购物经历。
综合来看,您认为预售活动对您的整体消费体验是?
积极影响为主(省钱、有期待感)
消极影响为主(等待焦虑、套路多)
利弊参半
没有明显影响