老年人自由行满意度调研问卷

尊敬的老年朋友,您好!为了解您自由行的真实体验与需求,以便为您及更多同龄人提供更优质的服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
在过去一年内,您进行过多少次自由行(非跟团旅游)?
1次
2-3次
4-5次
5次以上
0次
您通常选择哪种交通方式进行自由行?(可多选)
高铁/动车
普通火车
长途汽车
飞机
自驾车
邮轮
您主要通过哪些渠道规划您的自由行行程?
子女或亲友推荐
旅游网站/App(如携程、去哪儿)
旅行社咨询
电视/报纸/杂志
自己凭经验规划
总体而言,您对最近一次自由行的整体满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对自由行目的地的交通便利性(如公交、地铁、出租车)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对自由行住宿的舒适度与适老化设施(如无障碍通道、防滑、扶手)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对自由行中餐饮安排的卫生、口味及价格合理性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在自由行过程中,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
网络购票/预约操作复杂
交通换乘不便
语言沟通障碍
体力不支,行程安排过紧
餐饮不合口味或难以找到
紧急情况(如生病)不知如何处理
住宿设施不适应
您在自由行时,更倾向于选择哪种类型的住宿?
星级酒店
经济型连锁酒店
民宿/家庭旅馆
疗养院/度假村
亲友家
您认为哪些服务或信息对老年人自由行最为重要?(可多选)
详细的公共交通指南
景点无障碍设施信息
紧急医疗救助联系方式和指南
适合老年人口味的餐厅推荐
简易的线上预订教程
同行伙伴或社群信息
您是否愿意尝试专为老年人设计的自由行套餐或定制服务?
非常愿意,期待尝试
可以考虑,看具体内容
一般,更习惯自己安排
不愿意
您希望未来的自由行产品在哪些方面进行改进或提供更多支持?
    ____________
您是否会向其他老年朋友推荐自由行这种旅行方式?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请分享一次让您印象最深刻的自由行经历(地点、原因等)。
    ____________
您通常与谁结伴自由行?
配偶
子女或孙辈
老朋友/同学
独自一人
旅游社群结识的伙伴
请对您在自由行中感受到的安全程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在准备自由行时,您最关注哪些因素?(可多选)
旅行费用预算
目的地气候与季节
行程的宽松度与休息安排
饮食与住宿条件
文化体验与景点
安全与治安状况
您使用智能手机或互联网来辅助自由行的熟练程度如何?
非常熟练,主要依赖手机App
比较熟练,会使用基本功能
一般,需要他人帮助
不熟练,基本不使用
对于提升老年人自由行的便利性和体验,您还有哪些其他建议?
    ____________

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