您在便利店主要购买哪一类商品?
新鲜果蔬
冷藏/冷冻食品(如牛奶、酸奶、速冻食品)
包装熟食(如饭团、三明治、便当)
零食饮料
日用品
总体而言,您对您常去便利店售卖商品的新鲜度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向邻居或朋友推荐这家便利店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在您看来,哪些商品的“新鲜度”问题最为突出?(可多选)
水果蔬菜
面包糕点
便当/饭团/三明治等熟食
鲜奶/酸奶
肉制品/海鲜
未发现问题
您判断商品是否新鲜,最主要依据什么?
生产日期/保质期
商品外观(颜色、质地)
包装是否完好
品牌/店铺信任度
您认为便利店在临近保质期商品的处理方式(如打折、明确标识)做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意过便利店内是否有明确的“当日鲜食”或“限时特价”标识?
经常看到,很清楚
偶尔看到,但不明显
几乎没注意过
店内没有此类标识
您认为哪些措施能有效提升便利店商品的新鲜度?(可多选)
增加每日配送/补货次数
优化冷藏/冷冻设备,确保恒温
加强员工培训,及时检查并下架临期品
使用更清晰、更醒目的日期标签
引入“智能货架”,自动显示商品新鲜度信息
如果便利店提供“预订次日新鲜商品(如牛奶、面包)”的服务,您会使用吗?
您能接受为更新鲜的商品支付略高的价格吗?
完全可以接受
视商品种类而定
不太能接受
完全不能接受
您认为便利店在保持商品新鲜方面,与大型超市相比如何?
便利店做得更好
两者差不多
大型超市做得更好
没有比较过
对于改善您常去社区便利店的商品新鲜度,您还有什么具体的建议或意见?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的购物时间段是?
清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)