消费者对外卖平台菜品推荐精准度调研

您好!我们正在进行一项关于外卖平台菜品推荐精准度的研究,旨在优化您的点餐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您使用外卖平台(如美团、饿了么等)的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少使用
您通常使用外卖平台的哪些功能?(可多选)
首页推荐/猜你喜欢
搜索特定商家或菜品
查看历史订单复购
浏览商家分类/排行榜
使用优惠券/红包
您对平台首页“猜你喜欢”或“为你推荐”等个性化推荐菜品的关注程度如何?
非常关注,经常从这里点餐
比较关注,会浏览参考
一般,偶尔看看
不太关注,基本忽略
总体而言,您认为当前外卖平台的菜品推荐与您个人口味的匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的菜品推荐在多大程度上是基于您的历史订单?
非常准确,明显基于我的喜好
比较准确,有一定关联
一般,感觉关联不大
不准确,经常推荐不相关的
当平台推荐您从未点过但您确实感兴趣的菜品时,这种情况发生的频率是?
非常频繁
比较频繁
偶尔发生
很少发生
从未发生
您认为哪些因素最能影响推荐菜品的精准度?(可多选)
历史点餐记录
浏览/收藏的商家或菜品
搜索关键词
用餐时间(早/中/晚/夜宵)
地理位置/常驻地址
季节/天气
促销活动信息
您是否曾因为平台的精准推荐而尝试了新商家或新菜品?
经常
有时
偶尔
很少
从未
当推荐出现明显错误时(如推荐您明确不吃的食物),您的感受是?
感到困扰,降低对平台的信任
有点失望,但可以理解
无所谓,直接忽略
会主动反馈或纠正
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您主要使用的外卖平台的“推荐”功能?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与“搜索”功能相比,您认为“个性化推荐”为您节省点餐决策时间的程度如何?
节省了大量时间
节省了一些时间
没有明显区别
反而更纠结,浪费时间
您希望平台在哪些方面改进推荐算法?(可多选)
更精准地理解我的口味偏好(如辣度、菜系)
减少重复推荐,增加多样性
结合实时场景(如天气炎热推荐清凉饮品)
区分“一人食”与“多人聚餐”场景
推荐更健康、高品质的菜品
更好地融合新店和优质老店
您是否愿意授权平台使用更多数据(在匿名和脱敏前提下)以提升推荐精准度?
非常愿意
比较愿意
一般,持中立态度
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的“精准”或“不精准”的推荐经历,及其对您的影响。
    ____________
如果平台推出“推荐偏好设置”功能(如手动调整口味、预算、忌口等),您使用的可能性有多大?
一定会使用
可能会使用
不确定
可能不会使用
一定不会使用
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常驻的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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