您在过去一年内，维修过哪些类型的数码产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
蓝牙耳机/音响
游戏主机
相机/摄像机
其他
您最近一次维修数码产品，主要选择的维修渠道是？
品牌官方售后服务中心
校内或周边的第三方维修店
线上平台预约上门维修
通过熟人介绍的个人维修师傅
自行查找教程尝试维修
请对您最近一次维修服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同学推荐您最近使用的这家维修服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
维修前，服务商对故障原因和维修费用的解释是否清晰透明？
非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
非常不透明
实际的维修时长与商家预估的时长相比如何？
比预估快很多
比预估稍快
与预估基本一致
比预估稍慢
比预估慢很多
最终的维修费用与最初的报价相比如何？
完全一致，无额外费用
基本一致，有少量合理增项
有较大出入，增项费用较高
费用超出预期很多
在维修过程中，您最看重哪些方面？（可多选）
维修价格合理透明
维修速度快、效率高
维修师傅技术专业可靠
服务态度友好、沟通顺畅
维修后有质量保障/保修期
地理位置便利
维修过程可追踪
维修完成后，您的设备问题是否得到彻底解决？
完全解决，使用如新
基本解决，偶有小问题
问题依旧，未完全修复
维修后出现了新的问题
维修后，服务商是否提供了明确的保修承诺？
是，有书面或电子凭证
是，仅有口头承诺
否，没有提供任何保修
不清楚
您对维修后服务的跟进（如回访、问题咨询）满意程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在维修过程中遇到过哪些不满意的情况？（可多选）
报价虚高或存在隐形消费
维修时间过长，耽误使用
维修技术不佳，反复维修
服务态度差，沟通困难
使用非原厂或劣质配件
维修后无保修或推卸责任
未遇到过不满意情况
总体而言，您认为当前大学生获取可靠、实惠的数码产品维修服务的便利性如何？
非常便利，选择很多
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您对校园周边或面向大学生的数码产品维修服务，有什么具体的改进建议或期待？
如果未来有一家专注于服务大学生的数码维修平台（提供透明报价、上门取送、学生优惠等），您愿意尝试吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请简要描述您理想中的数码产品维修服务应该是怎样的？
您平均每月的生活费（含所有开销）大约在？
1500元以下
1500-2500元
2500-3500元
3500元以上