您最常使用的车辆类型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
您最常在哪里为车辆充电？
住宅小区/私人车位
工作单位/公司园区
公共商业充电站
高速公路服务区
其他
请对您家或公司固定车位充电的安装及使用便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在城市公共充电桩的总体数量充足度进行评分（1分严重不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式寻找可用的充电桩？（可多选）
手机APP（如国家电网、特来电、星星充电等）
车载导航系统
地图软件（如高德、百度地图）
微信群或朋友推荐
现场寻找
请对您常用充电APP/小程序的信息准确性（如桩状态、价格）进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公共充电站，您遇到充电桩故障或无法使用的频率如何？
请对公共快充桩（直流桩）的充电速度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共充电站的停车环境与安全性（如照明、监控）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在充电过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障/损坏
车位被燃油车或充满电的车辆占用
支付失败/扫码问题
充电速度远低于标称值
充电枪与车辆接口不匹配
排队等待时间过长
未遇到过问题
您认为当前充电体验最需要改进的方面是？（可多选）
增加充电桩数量与密度
提高充电桩的可靠性（降低故障率）
优化充电桩布局（如更多居民区、商场）
统一支付平台/简化支付流程
提升充电速度
改善充电站配套设施（如休息区、卫生间）
加强车位管理（防止占位）
提供更透明的价格与计费信息
基于您目前的整体充电体验，您有多大可能向其他新能源车主推荐您常用的充电服务网络？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为获得更优质、更稳定的充电服务（如专属车位、保证可用性）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升新能源汽车充电便利性，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）