您观看直播购物的主要目的是?(可多选)
购买特定商品
了解新品/潮流
享受娱乐/消磨时间
获取优惠信息
与主播/其他观众互动
学习产品知识/使用方法
在直播中,您与主播互动的频率是?
非常频繁(经常发弹幕、提问、参与抽奖等)
比较频繁
一般
偶尔
从不互动
您认为主播的互动能力(如及时回应、引导话题、调动气氛)对您的购物决策影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常参与哪些互动形式?(可多选)
发送弹幕/评论
点赞/送小心心
参与直播间抽奖/福袋
回答主播提问
购买主播推荐的商品
分享直播间给好友
加入粉丝团
当主播在直播中向您(或像您这样的观众)直接提问时,您更倾向于?
积极回答,感觉被重视
看心情和问题内容决定
默默观看,很少公开回答
感到有压力,可能会退出直播间
您认为主播的哪项特质最能激发您的互动意愿?
专业可信(对产品非常了解)
亲切有趣(人格魅力强)
真诚热情(能共情消费者)
福利导向(发红包、优惠多)
颜值/形象出众
您是否曾因为与主播的良好互动而购买了原本没计划购买的商品?
您希望主播在哪些方面加强与观众的互动?(可多选)
更详细地解答产品疑问
增加实时投票或选择(如“选A款扣1,选B款扣2”)
分享更多幕后或生活故事
增加与老粉/铁粉的专属互动环节
更频繁地发放小额红包或优惠券
组织更多有趣的直播间小游戏
您如何看待直播间里其他观众的互动(如大量弹幕、热烈讨论)?
氛围很好,会让我更想参与和购买
有一定带动作用,但影响有限
信息太杂,有时影响我看核心内容
感到吵闹或从众,可能降低我的购买意愿
您对主播通过互动数据(如点赞数、评论数)来“要求”观众完成指标(如“点赞到10万上福利”)的态度是?
可以接受,是常见的活跃气氛手段
看情况,如果福利够好会参与
不太喜欢,感觉被绑架
非常反感,会直接退出
您认为当前直播电商中,主播与观众的互动整体质量如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果主播提供“一对一”或“小范围”的深度咨询/互动服务(可能需要付费或达到一定门槛),您的兴趣如何?
非常有兴趣,愿意为此付费
有兴趣,但要看具体内容和价格
兴趣一般,免费的话可以试试
没兴趣,我只需要大众化信息
请描述一次让您印象最深刻的、与直播电商主播的互动经历(正面或负面均可),以及它如何影响了您?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上