您目前是哪些品牌/平台的会员?(请选择最主要的1-2项)
电商平台(如淘宝88VIP、京东PLUS)
视频/音乐平台(如爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐)
线下零售/超市(如山姆、Costco、盒马)
餐饮/咖啡品牌(如星巴克、麦当劳)
航空公司/酒店集团
其他
您成为会员的主要原因是?
享受价格折扣/优惠券
获得专属产品或服务
参与会员专属活动
积累积分兑换礼品
身份认同/归属感
其他
总体而言,您对目前所参与的会员专属活动的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解到会员专属活动信息?
品牌官方APP推送
短信通知
电子邮件
微信公众号/小程序
社交媒体(微博、小红书等)
朋友/家人推荐
线下门店宣传
您平均每月愿意花多少时间参与线上会员活动(如直播、打卡、小游戏)?
几乎不参与
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您平均每季度愿意参加多少次线下会员活动(如新品体验、沙龙、聚会)?
哪些类型的会员专属活动最能吸引您参与?
新品优先体验/试用
独家折扣/秒杀
会员日/积分加倍
知识/技能分享沙龙
品牌创始人/明星见面会
亲子/家庭主题活动
公益慈善活动
线下社交聚会
对于线下活动,您能接受的单次活动最长时长是?
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上,视活动内容而定
您更倾向于在什么时间段参加线下会员活动?
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日
时间灵活,根据活动内容决定
哪些因素会阻碍您报名或参与已报名的会员活动?
时间冲突
地理位置不便
活动内容吸引力不足
活动费用(即使有折扣)
对活动组织方能力存疑
担心社交压力
报名流程太复杂
如果活动需要支付一定费用(非免费),您的接受程度如何?
只参加免费活动
可接受小额费用(如50元以内)
可接受中等费用(如50-200元),只要价值匹配
费用不是主要考虑因素,内容好即可
您有多大可能向朋友推荐您参与过的优质会员专属活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望从会员专属活动中获得什么?
实实在在的优惠/礼品
学习新知识/技能
拓展社交圈,认识新朋友
独特的体验和回忆
与品牌建立更深的情感连接
娱乐和放松
您是否愿意为更高级别的会员权益(如更多专属活动名额、更高端活动)支付更高的会员费?
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的会员专属活动经历,以及它带给您的感受。
您是否愿意在活动后提供反馈,以帮助品牌改进?
非常愿意,乐于分享详细建议
比较愿意,可以简单评价
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您更偏好哪种活动反馈收集方式?
活动结束后现场扫码填问卷
活动后24小时内APP/短信推送问卷
活动后电子邮件发送问卷
建立会员社群,在群内直接交流
电话回访
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于未来会员专属活动的策划,您还有哪些具体的期待或建议?