您是否知道本市公交系统提供无障碍公交服务（如配备轮椅踏板、优先座位、语音报站等）？
您主要通过何种渠道了解到无障碍公交服务？
公交车站/车内标识
新闻媒体/网络报道
社区宣传/朋友告知
亲身经历/使用过
其他
在您过去一年的出行中，您本人或您陪伴的亲友是否使用过无障碍公交服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但未来可能需要
否，且未来也不需要
如果您使用过无障碍公交服务，主要使用哪些功能？（可多选）
低地板/轮椅踏板上下车
车内轮椅固定区域
优先座位
清晰的语音/视觉报站
向司机寻求协助
请对您所使用过的无障碍公交服务的整体便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前无障碍公交车的覆盖线路和班次频率如何？
覆盖广、班次多，很方便
覆盖尚可，但班次有待增加
覆盖有限，难以满足需求
不清楚
您认为影响无障碍公交服务使用率的主要因素有哪些？（可多选）
知晓度不足
车辆/设施实际可用性差
候车时间过长
司机或乘客协助意识不足
其他出行方式更便捷
个人暂无需求
您是否观察到无障碍设施（如轮椅踏板）被非急需人群占用或损坏的情况？
您认为公交司机在提供无障碍服务（如操作踏板、耐心等候）方面的表现如何？
非常专业和主动
基本合格
有待改进
未接触/不清楚
与常规公交车相比，您认为无障碍公交车的候车时间是否明显更长？
是，明显更长
差不多，没有明显区别
否，反而更准时
不清楚
您是否愿意在出行中，为使用无障碍设施的乘客（如轮椅使用者）提供必要的协助或耐心等候？
您认为在提升无障碍公交服务知晓度方面，最有效的宣传方式是什么？
您认为是否有必要对全体市民进行无障碍出行理念和礼仪的普及教育？
您希望未来无障碍公交服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加覆盖线路和车辆
提升车辆设施可靠性
优化实时到站信息
加强司机服务培训
加大公众宣传力度
建立更便捷的预约系统
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-55岁
56岁及以上
您日常出行最主要的交通方式是什么？
步行/自行车
公交车/地铁
出租车/网约车
私家车
其他
您或您的家人是否有长期或临时性的无障碍出行需求（如使用轮椅、拐杖，或行动不便）？
有长期需求
有临时需求
目前没有，但未来可能有
没有
对于建设更友好、更包容的城市公交无障碍环境，您还有什么其他的建议或想法？