居民对课后服务安全保障满意度调研

您好!我们正在进行一项关于课后服务安全保障的调研,旨在了解您对相关服务的满意度与需求。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为孩子们创造更安全、更优质的课后成长环境。本次问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
请问您家是否有正在接受(或曾接受过)中小学课后服务(如“三点半课堂”、学校托管、社区托管等)的孩子?
有,目前正在接受
有,曾经接受过
没有
您的孩子主要参与的是哪种类型的课后服务?
学校组织的校内课后服务
社区/街道组织的托管服务
第三方教育机构提供的托管服务
其他
请您对课后服务场所(如教室、活动室)的整体安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课后服务场所的消防设施(如灭火器、疏散通道标识)是否齐全、醒目?
非常齐全且醒目
比较齐全
一般
不太齐全
非常缺乏
您最关注课后服务在以下哪些方面的安全保障?(可多选)
场所设施安全(如防火、防电、防滑)
人员资质与背景(如教师、管理员)
食品与饮水安全
活动过程安全(如体育、实验)
传染病预防与健康管理
接送环节的安全管理
应急事件(如受伤、冲突)的处置能力
您是否清楚孩子所在课后服务点的应急疏散预案或安全管理制度?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚
完全不知道
您对课后服务提供方(学校/社区/机构)在安全方面的信息沟通(如安全通知、隐患告知)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对课后服务工作人员(老师、管理员)的安全责任意识与照看能力进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课后服务期间,工作人员对孩子的监管是否到位?
非常到位,时刻关注
比较到位,基本能顾及
一般,有时会疏忽
不太到位,监管不足
非常不到位
在接送孩子时,您认为服务点的身份核实与交接流程是否严谨安全?
非常严谨安全
比较严谨
一般
不太严谨,存在漏洞
非常不严谨
您的孩子是否曾在课后服务期间发生过安全事故(如磕碰、走失、冲突等)?
是,发生过
否,从未发生过
如果发生过,属于以下哪种类型?(可多选)
轻微身体擦伤/磕碰
较为严重的意外伤害
与同伴发生冲突
走失或误接风险
食品卫生问题
其他
若发生安全事件,您对服务方的处理方式和结果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未发生过)
总体上,您有多大意愿向其他家长推荐您孩子目前(或曾经)参与的这项课后服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与学期初或您刚了解时相比,您感觉课后服务的安全保障水平有何变化?
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降
您认为当前课后服务在安全保障方面最需要加强的是?(可多选)
增加安全设施投入与定期检查
加强工作人员安全培训与考核
完善并公示安全管理制度与预案
改善场所环境(如通风、采光、空间)
加强家校/社区安全信息沟通
严格把控食品与饮用水来源
优化接送管理流程
您是否愿意为更高质量的安全保障(如更低的师生比、更专业的安保人员、更先进的监控设备)支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
关于课后服务的安全保障,您还有哪些具体的意见、建议或担忧?
    ____________
您的身份是?
学生父亲
学生母亲
(外)祖父/母
其他监护人
您孩子目前所处的学段是?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中

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