居民对托育机构照护质量满意度调研

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于社区托育机构照护质量的调研,旨在了解您对托育服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为孩子们创造更好的成长环境。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您家是否有0-3岁的婴幼儿?
是,目前正在托育机构
是,目前在家由家人照护
是,目前有托育需求但未入托
没有
您为孩子选择的托育机构类型是?
社区普惠性托育点
幼儿园托班
企业/园区托育点
社会办营利性托育机构
其他
您孩子在该机构入托的时间有多长?
3个月以下
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
请对托育机构的整体环境安全与卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在哪些方面的安全措施做得比较到位?(可多选)
门禁与接送管理
室内外活动场地安全
食品安全与餐具消毒
日常消毒与疾病预防
应急预案与演练
均不到位
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您孩子所在的这家托育机构?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对托育老师/保育员的专业能力与爱心耐心进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解孩子在机构的情况?
老师每日口头沟通
家长微信群/APP照片视频
定期家长会
家园联系册
开放日活动
很少沟通
机构与您的日常沟通频率和有效性如何?
非常频繁且有效
比较频繁有效
一般,偶尔沟通
很少沟通
几乎不沟通
请对托育机构提供的膳食营养搭配与餐食口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构的课程活动安排是否丰富、符合孩子年龄特点?
非常丰富且科学
比较丰富
一般
比较单调
非常单调
您认为机构在促进孩子哪些方面发展上做得比较好?
生活自理能力
语言与社交能力
大运动与精细动作
认知与探索能力
情绪管理与规则意识
无明显感受
托育机构的收费与您所感受到的服务质量是否匹配?
性价比很高,物超所值
基本匹配,可以接受
勉强匹配,略有不满
不匹配,性价比低
不确定
如果未来有托育需求,您是否会继续选择或考虑这家机构?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为当前托育机构最需要改进的方面是?
师资配备与稳定性
照护的精细度与责任心
课程活动质量
环境与设施安全
家园沟通效果
收费合理性
其他
请您具体描述一件在托育机构发生的、让您感到满意或印象深刻的事情。
    ____________
对于提升本社区托育机构的整体照护质量,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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