您每周使用公共交通出行的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔（每月几次）
很少
您通常乘坐公共交通出行的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
购物/休闲娱乐
公务/商务
探亲访友
其他
在您近一个月的出行经历中，您感觉公共交通的总体准点率如何？
您认为哪种交通方式的准点率相对最差？
地铁
公交车
有轨电车
快速公交(BRT)
都不差
请对公共交通的“发车间隔稳定性”（如是否按时刻表发车）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通的“途中运行时间可靠性”（如是否因堵车等导致延误）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响公共交通准点率的主要因素有哪些？（可多选）
道路交通拥堵
车辆/设备故障
调度管理问题
天气等自然因素
乘客上下车耗时
司机操作
其他
当您遇到公共交通延误时，通常延误多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
当发生延误时，您是否能及时通过站台显示屏、手机APP等渠道获取延误信息？
您认为当前公共交通提供的延误信息（如原因、预计恢复时间）是否清晰、有用？
非常清晰有用
比较清晰有用
一般
不太清晰有用
完全没用
因公共交通延误，是否曾对您的工作、学习或重要安排造成过负面影响？
您希望通过哪些方式改善准点率或出行体验？（可多选）
优化线路和发车时刻表
增加专用道或优先信号
提升车辆和设施可靠性
加强实时信息推送
提高调度和应急能力
其他
基于您的整体体验，您向他人推荐本市公共交通的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上