您是否患有或正在管理某种慢性病(如高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等)?
您主要通过以下哪些渠道获得慢性病诊疗服务?(可多选)
社区卫生服务中心/站
综合医院专科门诊
中医医院/诊所
互联网医院/在线问诊
药店药房咨询
其他
您对预约挂号(包括线上、电话、现场)的便捷性满意度如何?
您对医生解释病情、治疗方案及注意事项的清晰度满意度如何?
您对护士或其他医务人员的服务态度与专业性满意度如何?
您对慢性病常用药品的可及性(是否容易配到)和价格满意度如何?
您对检查检验(如抽血、B超等)的预约便捷性和报告获取及时性满意度如何?
您对慢性病健康档案的管理和随访服务(如电话、短信提醒复查等)满意度如何?
您对慢性病相关医保报销政策的了解程度和报销便捷性满意度如何?
您认为目前慢性病诊疗服务中,最需要改进的环节是什么?
挂号预约
候诊环境
医患沟通
药品供应与价格
检查检验
健康管理与随访
医保报销
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您所接受的慢性病诊疗服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
与一年前相比,您感受到的慢性病诊疗服务质量变化趋势是?
您希望未来在慢性病管理方面增加哪些服务或支持?(可多选)
更便捷的线上复诊与续方
个性化的饮食运动指导
定期的健康讲座或患教会
家庭医生签约与上门服务
心理疏导与情绪支持
智能设备(如手环)监测数据接入
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升慢性病诊疗服务质量,您还有什么具体的意见或建议?